Microsoft biedt met het programma SNARF een complement voor e-mailprogramma's om ongelezen e-mailberichten weer te geven op basis van prioriteit. Volgens Microsoft kan SNARF, een afkorting voor Social Network and Relationship Finder, na installatie namelijk zo geconfigureerd worden dat de weergave van nieuwe berichten beter overeenkomt met de urgentie die de berichten verdienen. Het programma gebruikt hiervoor diverse filters die tezamen bepalen hoe belangrijk de berichten voor de ontvanger zijn. Criteria die hierbij gebruikt worden, zijn momenteel de frequentie van contact tussen de zender en de ontvanger, het gegeven of de ontvanger de geadresseerde is of alleen een kopie van het bericht ontvangt en of het een persoonlijke of een groepsmail betreft. Voor meer informatie over SNARF kan je terecht in dit nieuwsbericht.
Een aantal dagen geleden heeft het Redmondse softwarebedrijf in de vorm van 1.7.004 een nieuwe versie van SNARF beschikbaar gesteld. Het is niet bekendgemaakt wat de exacte veranderingen zijn van de nieuwbakken release. Wel zijn de volgende release notes te vinden op de site van het programma:
Microsoft Research's Community Technology presents SNARF, the Social Network and Relationship Finder.
SNARF was built around the notion that social network information that is already available to the computer system can be usefully reflected to the user: a message from a manager might be seen differently than a message from a stranger, for example. SNARF applies this idea to email triage: handling the flow of messages when time is short and mail is long.
The SNARF UI is designed to provide a quick overview of unread mail, organized by its importance. The UI shows a series of different panes with unread mail in them; each pane shows a list of authors of messages. Clicking on a name shows all messages involving that person.
People use a variety of strategies to handle triage; there is no single "best" ordering of email messages to produce an optimal outcome.
SNARF gives the user the freedom to build their own ordering. Each person in their inbox is assigned a set of meta-information: "number of emails sent in the last month," for example. These metrics can, in turn, be combined to create an ordering across all contacts. For more information, check out the CEAS paper on SNARF.
System Requirements
SNARF requires Microsoft Outlook (2003, 2002) as a MAPI source. It has been tested with Exchange and MAPI servers, Hotmail, POP, IMAP, and the OL Connector for Lotus Notes.
Installation Instructions
Run snarf.msi. It will install the .Net framework if needed and then install SNARF. [break]
:strip_icc():strip_exif()/u/27484/crop5e8b1a80d65af_cropped.jpeg?f=community){kind=small}
:strip_exif()/u/23102/anandus.gif?f=community){kind=small}
:strip_icc():strip_exif()/u/14854/schnappi.jpg?f=community){kind=small}
:strip_icc():strip_exif()/u/67934/download.jpg?f=community){kind=small}
:strip_exif()/u/9676/12.gif?f=community){kind=small}