Algemeen
De website is wat simpel opgezet, dat heeft als voordeel dat je snel en makkelijk alles kunt vinden.
Met een paar klikken had ik het gewenste product al te pakken.
Betaal via ideal, kreeg daarna een sumiere bevestiging van de bestelling zonder referentie/ordernummer.
Daarin zie ik ruimte voor verbetering.
Het bestelformulier kan ook verbeterd worden, wanneer je op de knop klikt waarbij je de verzendkosten berekent voor NL of België, verdwijnt alles wat je al had ingevuld.
Verzending
Op de site stond vóór 16:00 besteld, dezelfde dag verzonden. Dat ging helaas om onduidelijke reden mis.
Had op de dag van verzending (5 mei) geen track & trace ontvangen.
De volgende ochtend (6 mei) maar even gebeld hoe het zat. Dit zou uitgezocht worden, maar het product was onderweg, zo werd mij verteld. Dus ik bleef braaf thuis wachten op mijn pakket.
Aan het van de dag (6 mei) nog maar eens gebeld of ze nog een track & tracecode voor me hadden zodat ik kon kijken waar het e.a. bleef.
Door een fout aan hun kant was mijn order niet meegegaan de dag ervoor (5 mei). En zou nu met de volgende zending (6 mei) mee gaan.
Helaas dus voor niets thuis gewacht op een pakket dat nog niet onderweg was.
's avonds kreeg ik wel netjes een track & trace code, van cargo office (nooit van gehoord...).
Levering werd door TNT gedaan op 7 mei. Wat dat betreft klopt het wel van 24u levering.
Deze heeft het pakket bij een van de buren af gegeven, echter zo onduidelijk op het briefje geschreven dat ik niet kon achterhalen welke buren het nou waren. Best lastig. Gelukkig kwam vanmiddag (8 mei) een van de buren met het pakket bij mij aan de deur.
Het gene wat ik besteld has, was goed verpakt met luchtkussens rondom. Erg prettig.
Aftersales
Reageren snel op e-mail en telefoon, zelfs op zondagochtend (e-mail dan) !
Was even bang dat het pakket kwijt was, dus had ze een mail gestuurd daarover.
Men reageerde daar erg snel en goed op. Verder gelukkig geen verdere aftersales nodig gehad. 
Algemeen
Zondag's heb ik bij Eizowinkel.nl een Spyder3Pro besteld. Per email ontving ik een bevestiging van mijn bestelling. Verder heb ik geen updates per mail ontvangen. Ook op de website heb je geen inzage wat betreft je bestelling, dat is voor verbetering vatbaar. Maar goed de shop is nog niet zo lang bezig dus dat zal best wel in de nabije toekomst veranderen. Ik verwachte de bestelling op dinsdag maar helaas geen pakketje. Ik heb ze even in de middag gebeld en de medewerker die ik sprak zei dat er iets was mis gegaan in de administratie. Hij beloofde mij het pakket direct te versturen. Dit kan natuurlijk altijd een keer gebeuren.
Verzending
Zoals beloofd ontving ik woensdag mijn pakket. Het track&trace nummer dat ik dinsdagavond ontving wekte enige verbazing want dit was een vrij ongewoon nummer van ene Cargo Office waar ik nog nooit van had gehoord. Uiteindelijk bleek TNT Post toch degene te zijn die het pakket afleverde. Ik had meer gehad aan het track&trace nummer van TNT Post aangezien dit altijd up to date is. Het nummer van Cargo Office is eigenlijk nutteloos omdat het bijna niet wordt geupdate.
Het pakket was keurig netjes verpakt met voldoende bescherming.
Algemeen
Beste prijs, en in mijn ogen beste service. Er wordt geen pixelgaranties verkocht, wat in mijn ogen iets positiefs is. Als ik defecte pixels heb wil ik, en ga ik, hem namelijk gewoon terugsturen. En ik heb geen dode pixels, en het scherm is waanzinnig.
Verzending
24-uurs verzending, product was op voorraad.
Algemeen
Eizowinkel was de goedkoopste aanbieder van de monitor die ik zocht. Volgens de website geven ze ook 5 jaar garantie welke valt onder Eizo Nederland.
Op de Eizo site kon ik de shop niet terugvinden als officiele reseller. Even contact opgenomen met Eizowinkel en de meneer die ik aan de lijn kreeg vertelde mij dat ze een onderdeel van WVS Color zijn en deze wordt wél genoemd als verkoopkanaal op de Eizo site. Zit ook op hetzelfde adres.
Dit gaf mij wel vertrouwen en de monitor besteld.
Website is verder duidelijk en overzichtelijk opgezet.
Verzending
Vrijdagmiddag de monitor besteld en betaald via ideal. Kreeg 's middags nog een email met daarin track & trace code.
De volgende ochtend stond de postbode op de stoep met het pakket. Dus levering zoals beloofd.
In eerste instantie dacht ik dat de besteld spyder3 niet meegeleverd was, maar deze bleken ze in de monitordoos zelf gestopt te hebben.
Aangesloten en alles was perfect.
Vooralsnog kan ik deze shop aanbevelen.
Aftersales
Nog geen ervaring mee.
Algemeen
Overzichtelijke website met veel informatie. Keuze gevallen op de Eizo EV2333W-H. Ik wilde graag de monitor voor aankoop bezichtigen en uit testen. Telefonisch een afspraak gemaakt. Dat was geen enkel probleem, werd zeer vriendelijk te woord gestaan. Afspraak gemaakt en de volgende dag op weg naar Wassenaar. De Monitor stond uitgepakt voor me klaar en aangesloten. Uitgebreid kunnen testen met eigen testprofiel. De verkoper was zeer ter zake deskundig met betrekking tot Colormanagement. Ik vond hem vriendelijk en geduldig, totaal niet pusherig overkomen. Product beviel, Shop beviel me. Afgerekend en meteen meegenomen. Kom hier zeker terug en vind Eizowinkel een aanrader. Een van de goedkopere shops als je op zoek bent naar een Eizo monitor.
Verzending
Heb contant betaald en direct meegenomen
Aftersales
Nog geen ervaring mee. Telefonisch contact vooraf was in ieder geval prettig, persoonlijk en terzake kundig.
