Algemeen
Had wat vragen over een extra Cardo Scala-Rider headset aansluiting (audio kit) op mijn tweede motorhelm.
De producten zijn gemakkelijk te vinden, maar kwam er in de omschrijving en met de bijgeleverde foto's niet helemaal uit. Één mailtje was voldoende. Snelle reactie en duidelijke uitleg waarop ik de passende audio kit kon kopen.
Verzending
Op dag 1 's ochtends vroeg besteld, de volgende dag in huis. Deze shop maakt letterlijk haar naam waar!
Algemeen
Goede website met veel info. Aanbevolen door een kennis vanwege de goede service. Ik wilde een roomba 555 bestellen, maar kon een 581 krijgen voor de prijs van de 555 omdat de 555 niet snel geleverd kon worden. Naast deze goede deal was ook de afhandeling van vragen en de verzending goed geregeld. Goede service dus. Nu na twee maanden werkt de Roomba nog steeds als een zonnetje (dagelijks gescheduled).
Verzending
Prima verzending. Chauffeur belde zelfs even op toen hij me gemist had om een nieuwe afspraak te maken op dezelfde dag (in de avond). Top dus.
Algemeen
Snelwebshop had een product die in nederland niet overal te koop was en de shops die dat wel hadden lagen de prijzen hoger dan bij snelwebshop. Mijn beslissing was gauw gevallen om mijn product via snelwebshop te bestellen. Levertijd was ook erg belangrijk. In 2 dagen mijn spullen binnen. De webshop is erg overzichtelijk en makkelijk om te bestellen. Bij bestelling kreeg ik een bevestiging en een update van bestelling dat het product verstuurt was.
Verzending
Het product was goed en stevig verpakt.
Ik heb het op mijn werk laten leveren i.p.v. thuis adres en dat was makkelijk en overzichtelijk.
Een duidelijke en makkelijke manier om je verzend adres in te voeren.
Algemeen
Goede/duidelijke website
ook duidelijk hoe contact op te nemen.
bij bestelling via de website zeer snelle levering,
toen ik moest wachten op extra nageleverde accu duurde dat langer dan ik verwacht had.
Verzending
Bestelling wordt snel geleverd,
verpakking kan beter, zie verhaal bij aftersales.
Aftersales
Bestelling wordt snel geleverd, ik had onderdelen voor de roomba stofzuiger besteld, maar bij mij ging het fout, kreeg de volgende dag al het pakketje maar toen ik het omdraaide bleek het gescheurd te zijn en was onderweg de accu er uit ?gevallen? (doosje van 60 Euro),
gebeld en een week later kreeg ik een nieuwe accu toegestuurd! Goeie klanten service
- TNT is op het moment duidelijk mindere service
Algemeen
Een Scala Rider G4 powerset aangeschaft voor een zeer scherpe prijs die ook nog eens snel geleverd is. Had echter een module met boom microfoon en 1 met een bedrade microfoon nodig. Deze combinatie wordt echter niet als set geleverd. Na contact via email met SnelWebShop werd mij deze optie toch aangeboden! Dit onderscheidt deze webshop wel van de vele andere aanbieders. Zeker aan aanrader.
Verzending
Snelle levering via TNT. Track & Trace optie wordt aangeboden zodat je de zending kan volgen.
Algemeen
Bij Snel's Webshop had ik vorig jaar een I-gotU GT-600 geotagger besteld.
De bestelling heb ik indertijd geplaatst op basis van de shopreviews hier en het prijspeil wat aangehouden werd, dat was lager dan bij de meeste andere leveranciers. Bovendien was het artikel op voorraad. De bestelling is netjes op tijd afgeleverd, en heeft sinds die tijd goed gefunctioneerd.
Verzending
Vlot geleverd, netjes d.m.v. Track&Trace op de hoogte gehouden.
Aftersales
Uitstekend, na (bijna) een jaar ging door normaal gebruik het snoertje kapot. Op vrijdagvond een mailtje gestuurd, diezelfde avond nog een mailtje dat er als service een nieuw snoertje opgestuurd zou worden. Gelijk zaterdagochtend al een mailtje, dat het snoertje opgestuurd was. 's Maandags lag het dan ook in de bus, helemaal top!
Oh, één minpuntje: als T&T-nummer van de nabestelling, was het T&T-nummer van de oorspronkelijke bestelling meegegeven. Maar een kniesoor die dáár op let, met zulke service!
Algemeen
De roomba pet was mijn eerste bestelling bij deze webshop.
de betaling kon gelijk geregeld worden met ideal
Al met al erg tevreden over deze winkel.
Verzending
Erg snel verzonden en goed stevig verpakt,
via Track&Trace alles kunnen volgen.
Algemeen
Enorm snelle webshop met mogelijkheid tot afhalen. Ideaal door de openheid van het wel of niet hebben van voorraad! Alle modellen van Roomba (iRobot) op voorraad die nu gangbaar zijn en ook van diverse andere merken zoals de Samsung Navibot. Ik ben superblij met de Roomba 564 Pet die ik heb gekocht vandaag!
Verzending
Super goed dat ik het direct af kon halen, enorme flexibiliteit en snelle levering. Ook tijd voor een goede uitleg en ook vooraf al per e-mail erg fijn contact. Alle contact met de eigenaar verloopt soepel en enorm snel. Echt een aanrader deze webshop! Zal er zeker terugkomen.
Algemeen
prima duidelijke website, 's avonds besteld waarop direct een email reactie. Volgende dag email met daarbij dat het artikel afgehaald en contant afgerekend kon worden. Dit vid ik persoonlijk een groot plus punt, ben dus erg tevreden.
Verzending
afgehaald, prima verzorgd en afgehandeld.
Algemeen
Ik ben goed op de hoogte gehouden. Snelle levering en duidelijk communicatie naar de klant. Website duidelijk en ook de product uitleg duidelijk.
Verzending
In goede staat ontvangen en dus ook goed verpakt. Snel geleverd.
Algemeen
De website geeft correcte links naar plaatsen, waar meer info over het voorwerp van interesse is te vinden, dat is veelal de leverancier. Ook de eigen info van het artikel is goed.
Verzending
Het bestelde artikel is snel en goed verpakt aangekomen.
Aftersales
De Gistek Photo Trackr DPL-900 heeft tijdens het verblijf en gebruik in Australië een mankement vertoond aan de aan/uit schakelaar. Al tijdens de reis contact gehad met Snel's Webshop, direct na thuiskomst is het toestel opgestuurd en binnen korte tijd werd er door de post een nieuw exemplaar afgeleverd, zonder extra kosten. Er zijn legio bedrijven (en niet alleen maar web-shops!) die hier een voorbeeld aan kunnen nemen. Ik zal zeker Snel's Webshop weer gebruiken en bij anderen aanbevelen.
Algemeen
Prima webshop. Had er al eerder iets besteld en daarover zeer tevreden. Snelle afhandeling en goede up-to-date info over de status van je bestelling
Aftersales
Had problemen met een gps reciever en deze werd zonder morren gewoon omgeruild. Dat moeten we (helaas) als iets bijzonders zien tegenwoordig. Maar bij deze webshop doen ze er gewoon helemaal niet moelijk over. Dat is ook voor mij de belangrijkste reden om mijn volgende aankoop daar te doen. En als ik weer iets nodig heb... staat deze shop weer boven aan mijn lijstje.
Algemeen
gemakkelijk te vinden website, met een aantal unieke producten. Die je in een handomdraai besteld hebt, ik ga terug komen!
Verzending
Vrijdag laat besteld, dus maandag op de post en jawel dinsdag op de zaak!
Aftersales
Goed, keurig mailtje met het verzoek of ik een review wil doen! uiteraard! top service voor een goede prijs! Dat verdiend een goed review, ik ga terug komen, ik had al wat andere leuke gadgets gezien maar je moet altijd maar even kijken hoe de mensen achter een site zijn, volgens mij keurig!
ga zo door!
Algemeen
Uitstekend verzorgd. Op tijd geleverd en ook via e-mail goede nazorg (antwoorden op vragen).
Wilde een extra exemplaar bestellen, is handmatig toegevoegd aan de order. Dus geen moeilijke akties achteraf.
Bovendien bijzonder vriendelijk geholpen en servicegericht.
Verzending
Prima verpakt en goed aangekomen. Pakket ook goed te volgen met Track en Trace.
Algemeen
Snelle reacties op vragen.
Verzending
Zeer netjes en zonder kosten afgehandeld. Track&Trace werd gebruikt maar is naar België onbruikbaar, na 1 week werd het pakket geleverd terwijl de status in T&T nog op "in verzending" was.
Aftersales
Leverde een defecte Gistec DPL-700 phototrackr binnen en werd zonder probleem gerepareerd en terug gestuurd ook al was de garantie al verstreken.
Moet er wel aan toevoegen dat ik eerst de fabrikant had gecontacteerd en zij haven toe dat het een productiefout betrof, dus garantietermijn was geen probleem.
Algemeen
Overzichtelijke webshop, gode prijzen
Dduidelijke voortgangsrapportage van de bestelling.
Snelle respons
Verzending
Snel bezorgd, degelijk verpakt.
Geen verzendkosten!
Aftersales
Snelle reaktie op vraag over mogelijk defekt. RMA aangeboden maar was toch niet noodzakelijk
Algemeen
Ik heb de ereader Pocketbook 302 gekocht. Deze was (volgens mij) bij Snel's webshop het goedkoopst. Het pakket is erg compleet met lader, USB, lederen hoes. De accu werkt uitstekend . Nu 2,5 week verder heb ik pas 1 streepje verbruikt van de 5. Ondanks veel met het apparaat spelen..
Het opbouwen van de bibliotheek gaat uitermate snel. (niet alle ereaders zijn zo snel; revieuws geven zelfs tot 10 min aan).
De WIFI functie is niet om over naar huis te schrijven, maar daar heb ik hem ook niet voor gekocht.
Verzending
aangetekend verzonden; dinsdagavond besteld, donderdag al in huis.
Aftersales
Heb ik gelukkig niet nodig gehad.
Algemeen
zie aftersales
Verzending
binnen enkele dagen netjes bezorgt!
Aftersales
Ik had mijn iGotU al meer dan een jaar en had hem nauwelijks gebruikt, toch kreeg ik hem niet meer aan. Lampjes deden het, en computer zag hem ook, maar manueel loggen...no way. Na overleg met verkopen mocht ik hem terugsturen, dus ik snel zondag op de post gedaan en woensdag had ik al een nieuwe ! Mijn versie hadden ze niet meer dus kreeg ik het laatste nieuwe model, woow. Ik was vooraf bang dat ik hem maanden kwijt zou zijn...nee dus
Dus daarom aftersales...een dikke 10 !!!
Algemeen
De website reageert snel en ziet er overzichtelijk uit. Je wordt goed via email over order status wijzigingen op de hoogte gehouden.
Verzending
De bestelling werd dezelfde dag nog verzonden. Ik had mijn spullen dus meteen de volgende dag in huis.
De produkten waren verder goed en stevig verpakt.
Aftersales
Nog geen gebruik hoeven te maken van de aftersales.
Algemeen
De bestelling is snel geplaatst. Toen ik aanvullend de volgende dag een accesoire erbij wilde bestelllen, kreeg ik van de winkel het advies dat niet te doen , omdat die niet echt noodzakelijk was.
Prima tip!
jan
Verzending
Betaling en bezorging ging snel en goed. Ik heb nu een prima werkend ebook voor een zeer scherpe prijs
track en trace is prima.
Aftersales
op vragen achteraf wordt heel snel gereageerd. Zelfs op zondagmiddag!