SnelWebShop

Algemeen

Prima webshop, overzichtelijk en zeer aantrekkelijk geprijsd. Ik heb hier een GiSTEQ PhotoTrackr 'Lite' gekocht.

Het is fijn dat deze webshop ook per telefoon te bereiken is, dat is helaas nog niet bij alle webwinkels het geval.

De service van deze winkel is prima en ik kan hem dan ook aanbevelen, ook als en een probleem is wordt dat prima opgelost.

Verzending

Vrijdag besteld en zaterdag al binnen, sneller ben ik nog niet tegengekomen.

Verder is het ook nog aantrekkelijk dat de verzendkosten inclusief zijn.

Aftersales

Bij het openen van de verpakking van de fototrackr viel op dat de clip die er bij hoort om het apparaat vast te maken er niet in zat.

Ik heb hier over een mailtje gestuurd, de volgende dag lag er al een nieuwe clip in de brievenbus.

Ik kan dus niet anders zeggen dan dat deze webshop prima service levert.

Algemeen

Vrijdag om 12.45 uur een PhotoTracker besteld en betaald met iDEAL.
Om 12.48 de orderbevestiging per mail binnen en om 13.45 een mail met de statusmelding: verzonden.
Zaterdag wordt het pakketje thuisbezorgd door TNT.
Sneller kan alleen maar als je zelf gaat halen!

Deze webshop is niet alleen goedkoop, maar ook nog 'es supersnel.

Verzending

Verzending gaat per TNT en die bezorgd ook op zaterdag.

Aftersales

Niet nodig gehad

Algemeen

Via een prijsvergelijker vond ik de website en daarna direct de Qstarz BT-Q818 die ik zocht. . Betalen via I-deal gaat altijd vlekkeloos en ook nu, direct een bevestiging van de bestelling. Gezien de gunstige prijs en het ontbreken van verzendkosten heb ik besteld..
Bij verandering van staus direct een e-mail.

Verzending

Vrijdagmorgen besteld.Zaterdag al geleverd dus prima.
Via Track en Trace goed te volgen.

Aftersales

Nog niet nodig ngehad.

Algemeen

Via een prijsvergelijker vond ik de website en daarna direct de Qstarz BT1000P die ik zocht. Erg prettig dat ik eerst telefonisch contact kon hebben en dat ik meer informatie kreeg over de BT1000P. Betalen via I-deal gaat altijd vlekkeloos en ook nu, direct een bevestiging van de bestelling en via Track en Trace goed te volgen. Naast de gunstige prijs (goedkoopste die ik kon vinden) en het ontbreken van verzendkosten sprak het persoonlijke contact mij bijzonder aan.

Verzending

Helaas was er niemand thuis toen de bestelling, geheel volgens de toezeggingen, twee dagen later werd aangeboden. Even naar het postkantoor en daar ontving ik keurig en stevig verpakt de BT1000P.

Aftersales

Helaas voor mij kreeg ik de BT1000P niet gekoppeld aan de pc, alles geprobeerd maar niets hielp. Een mailtje naar Harold gaf dezelfde avond al een antwoord. Ik kon zonder problemen de unit omruilen. Helaas had de tweede hetzelfde probleem. Nu werd zonder problemen de hele doos met inhoud omgeruild. Op dit moment heb ik nog niet alles kunnen testen maar ik heb er wel vertrouwen in. Over alle items van Snelwebshop kan ik niet anders dan tevreden zijn en zal deze ook zeker aanraden bij anderen.

Algemeen

We wilden nog een iRobot Roomba (andere verdieping ). Eerst op internet gezocht wie de goedkoopste levert, en wederom weer bij SnelWebShop uitgekomen.

5 minuten nodig gehad ('s avonds) om te bestellen. Nog even kort gebabbeled over eventuele nieuwe modellen en voordelen/nadelen tov. de 530, maar toch weer voor het top-model gekozen

Verzending

2 dagen na bestelling afgeleverd (volgende dag meteen verstuurd, dag erna binnen)...helemaal top!

Aftersales

Bij vragen over het plaatsen van de lighthouses meteen antwoord gekeregen hoe ik hiermee om moest gaan, dus ook wederom helemaal top!

Algemeen

Ik had een Cardo Scala Rider FM Bluetooth helm headset, begin Feb. bij een ander Internetbedrijf in A'dam besteld. Ongeveer 2maanden later kon ik de Cardo niet meer uitschakelen. De Cardo deedhelemaal niks meer. Dit bij het desbetreffende bedrijf gemeld tel.+mail. Om een lang verhaal kort te maken, het kwam erop neer dat ik zelf de headset had gemold en ik geen ander kon verwachten en/of kopen want de Cardo hadden ze niet meer in hun assortiment. Daar kon ik het mee doen. Wel over de garantie gehad. Maar kreeg er geen respons meer op, zowel tel.+mail. Omdat de Cardo ontzettend handig is op de motor, ging ik op zoek naar een ander bedrijf. Zo kwam ik bij Snel's terecht en keek de reviews na. Deze waren positief. Ik schreef op Snel's dat ik een hele slechte ervaring had. Dezelfde avond kreeg ik een mail van Harold van Snel's Webshop en het probleem uitgelegd. Deze had terwijl ik niks bij hem had besteld de moeite genomen om te kijken wat hij voor mij kon betekenen. Want ik wilde een losse unit bestellen. Helaas kon dit niet. Alleen al de moeite die Harold van Snel's Webshop deed, vond ik al geweldig. Tenslotte was ik geen klant van hen. Dit alles heeft mij ertoe besluiten om bij hen een nieuwe Cardo te bestellen. De service en de moeite die Harold deed is uitmuntend. Voor mij is service heel erg belangrijk en wil dan ook en gebaar terug doen door alle collega motorrijders en niet motorrijders die ik ken om bij Snel's WEBSHOP te bestellen. Nogmaals HAROLD, Hartelijk Dank voor de Goede Service. I
Stanley

Verzending

30 april besteld en op 3 mei 2008 had ik het pakketje binnen.

Algemeen

De website is netjes, maar een beetje rommelig. Apparaten die je zoekt kunnen in diverse categoriën staan. Even zoeken dus. Op het moment van schrijven is de website helemaal een rommel! Aanvankelijk stelde ik alleen een vraag over apparaten en ik kreeg direct antwoord terug! Op basis van dit antwoord heb ik een keuze gemaakt.

De betaling verliep per ideal en nog geen 3 uur laten kreeg ik een email dat alles op de bus was gegaan! OVerigens krijg je vam elke stap in het proces een email.

Verzending

Keurig verpakt, per pakketpost. Het apkket is dus te volgen via Track & Trace. Prijs op de website was INCL. verzendkosten. Hulde hiervoor. Snel was al voordeliger dan all anderen en dit is dus een extra bonus. Zo hoort het eigenlijk.

Aftersales

De bijgeleverde software is brak en Snel weet dit. Daarom heeft hij op zijn eigen site de nieuwste versie van de software staan. Dit wordt van te voren gemeld. Dit vind ik prima meedenken!

Algemeen

Doet zijn naam eer aan, s'avonds 22.00 besteld, de volgende dag door TNT aangeboden (alleen helaas niet thuis)

Verzending

Keurige mail met link naar relevante Track&Trace status pagina. Jammer dat TNT nummers dubbel gebruikt wat voor enige verwarring zorgt, maar dat is TNT.
Verpakking prima (niet te veel en niet te weinig

Algemeen

Ik wil straks de roomba 560 kopen, helaas is deze nog niet op voorraad. Dus de winkel even getest op betrouwbaarheid door alvast een onderhoudspakket (was niet te duur) hiervoor te bestellen. Als extra service krijg je bij het plaatsen van een review hier een kortingsbon van 5% op een volgende aankoop. Erg klantvriendelijk.

Verzending

Verzending superSNEL (haha) en je wordt op de hoogte gehouden via mail. Verpakking uitstekend.

Algemeen

Ik heb een iRobot Roomba 560 gekocht. Super product, snel gevonden via de website en meteen besteld.

Verzending

Bestellen op zondag en dinsdag al binnen - daar kan toch niet over geklaagd worden

Aftersales

Heb ik verder niet nodig gehad...

Algemeen

Had weinig moeite snel het gewenste product te vinden. Productinformatie was zeer overzichtelijk en relevant.
zeer soepel lopend bestelproces met zeer snelle aflevering

Verzending

Product is snel en veilig aangekomen. Track en trace was gezien de snelheid van ontvangst niet nodig. Wel werden er email updates gegeven van het bestelproces.

Aftersales

Was geen noodzaak toe. Ik kreeg wel snel reactie op mijn bericht waarin mijn positieve ervaring had aangegeven.

Algemeen

Ik had een Qstarz BT-Q818 besteld. Na ontvangst zag ik pas dat er ook een beter type was, de BT-Q1000.

Via de website nagevraagd of ik hem nog kon omruilen. Als ik alles netjes terug zou sturen (op mijn kosten
uiteraard) was dat geen probleem.

De BT-Q1000 was echter net op dus al met al duurde het wel wat meer dagen voordat ik hem kreeg. Gelukkigwerd dat netjes doorgegeven (via een status-update-emailtje).

Verzending

Ik had betaald via iDeal dus de eerste ontvanger was binnen een paar dagen in huis. Alleen het omruilen van deze met de betere BT-Q1000 kosten me wel een weekje extra. Maar goed dat was mijn eigen fout ;-)

Aftersales

Zoals al gezegd was men erg behulpzaam met het omruilen van de ontvanger voor een beter model.

Een goede aftersales dus!

Algemeen

Een "Qstarz BT-Q1000 Travel Recorder 32 Ch. MTK BT GPS" besteld, netjes afgeleverd in 2 dagen. Correspondentie over de mail was goed, binnen paar uurtjes bevistigend antwoord op mijn vraag of de BT-Q1000 ook samenwerkt met de N95. Ik heb voor de zekerheid gevraagd of ik het product kan omruilen indien later mocht blijken dat dit niet het geval is. Dit was verder geen probleem.

Verzending

snelle levering binnen 2 werkdagen.

Aftersales

geen ervaring mee.