LCS Automation

Gepost door Spikey, zaterdag 27 juni 2009 13:01
Algemeen:		Verzending:		Aftersales:

Algemeen

Ik was op zoek naar een Socket 462 moederbord met AGP omdat mijn oude board het begeven had (hij herkende zijn eigen jumper-settings niet meer). via de pricewatch kwam ik bij LCS uit die als enige nog dit type boards had.

op de website staat zoals eerder al genoemd dat er nog aan gewerkt wordt. desondanks werkte deze wel naar behoren en was het bestellen van mijn artikelen en de iDeal betaling een fluitje van een cent.

Ik kreeg netjes een bestel-bevestiging en een betaal-bevestiging via de mail.

Verzending

artikel donderdag nacht/vrijdag ochtend besteld en zaterdag ochtend stond de postbode op de stoep. erg netjes dus qua levertijd!

ik was gelukkig thuis, maar een verzendberichtje was echter wel op prijs gesteld.

moederbord zat keurig verpakt in de eigen doos met beschermzak en bijbehorende kabels etc. deze doos zat weer in een net iets grotere doos. hier was in de reedte wel wat ruimte over waardoor het binnenin kon schuiven. daar had ik dus graag net even twee van die luchtzakjes gezien.

Aftersales

geen oordeel. het bordje werkt perfect en de machine draait alweer als vanouds! als ik nog eens iets uit dit tijdperk nodig heb weet ik waar ik ga zoeken in ieder geval!

Gepost door jdevrie, maandag 8 juni 2009 12:42
Algemeen:		Verzending:		Aftersales:

Algemeen

Ik heb voor mijn buren een socket A moederbord besteld (A-open AK777-400N) omdat hun moederbord de geest had gegeven.LCS automation is de enige in de pricewatch die nog dat soort borden heeft staan en daar was ik erg blij mee anders had ik moederbord, processor en geheugen moeten vervangen en dat was een stuk duurder geweest.
Ik heb het bord geinstalleerd maar had een probleempje bij het opstarten na een soft-off. Ik stuurde een mailtje naar A-Open zelf met de omschrijving van het probleem maar kreeg te horen dat ik dan maar naar de leverancier moest gaan. Ik heb toen dezelfde tekst naar LCS automtion gestuurd en kreeg prompt een antwoord dat dat probleem wel bekend was en een aantal aanbevelingen om naar te kijken.
Een van de aanbevelingen was om de FSB te checken en dat bleek het probleem te zijn. Ik had de thoroughbred Athlon 2200+ op 100mhzX18 draaien maar hij moest op 133mhzX13,5 draaien. Jumpertje verzet en probleem opgelost.
De kennis is dus duidelijk aanwezig in dit bedrijf en er wordt snel en accuraat gereageerd op de email. Ook de versturing was zeer snel dus een verdiende "zeer goed"

Verzending

Snel en accuraat.

Aftersales

Zie algemeen.

Gepost door W3ird_N3rd, zaterdag 16 mei 2009 00:36
Algemeen:		Verzending:		Aftersales:

Algemeen

Ik was al een tijdje op zoek naar een goedkoop micro-ATX kastje, en zag opeens een Aopen H300A voor een tientje in de PW van deze shop. Direct bestelling geplaatst zonder problemen. Toen ging de volgende morgen mijn telefoon (mobiel), alleen was ik er niet.. De volgende morgen weer, maar ik ben er 's morgens nooit. Toen stuurde ik een mail, waarop ik een mail terug kreeg èn die avond een telefoontje (aangezien ik mijn mail nog niet had gecheckt). Dit om mij te informeren dat in deze kast geen standaard ATX-voeding past, om teleurstellingen te voorkomen. Ik was hier echter al van op de hoogte dus mocht de kast op de post. Dat zie ik toch niet veel webshops doen, van tevoren bellen voor zulke common pitfalls, dus pluspunten. De kast is gewoon een splinternieuwe kast, zelfs zonder voeding blijft het een koopje.

Verzending

De kast ging na mijn bevestiging snel op de post en was voldoende verpakt.

Gepost door Pingelmonster, donderdag 14 mei 2009 23:01
Algemeen:		Verzending:		Aftersales:

Al een poosje was ik op zoek naar twee identieke systeempjes om die op twee locaties in te zetten als router.

Na wat zoekwerk kwam ik vandaag deze webshop tegen, waar diverse oudere (PIII o.a.) moederborden verkocht werden.
Per mail heb ik gevraagd of ze me twee identieke moederbordjes konden leveren voor de PIII-Coppermine 1GHz.
Binnen 5 minuten (!) had ik een reactie; er waren twee Aopen MX3S-moederbordjes op voorraad welke geschikt waren.

Na wat heen-en weer gemail kon ik deze samen voor € 60,- meenemen. Vanmiddag heb ik het opgehaald in Geldrop, niet ver hier vandaan.
De moederborden bleken nog nieuw in de ongeopende verpakking te zitten! Helemaal geweldig dus.

Eerder op de dag zag ik op de website van LCS Automation dat ze nog diverse micro-atx behuizingen (o.a. de Aopen MT85) in de verkoop hadden.
Tijdens mijn bezoek heb ik gevraagd of ze me die ook nog twee konden leveren. En jawel hoor.

Uiteindelijk ging ik met twee nieuwe moederborden, twee nieuwe behuizingen en twee nieuwe voedingen weer huiswaarts.

Kortom: snelle en kwalitatieve service! Top!

Gepost door AppieHappie, zondag 11 januari 2009 13:10
Algemeen:		Verzending:		Aftersales:

Algemeen

Bij deze shop had ik een bestelling geplaatst voor een socketA moederbord dat aan vervanging toe was, per abuis bestelde ik echter een slotA bordje maar de shop vroeg mij binnen een uur per email of dit geen vergissing was en ik mogelijk een socketA nodig had, na de gegevens van het oude bordje en processor doorgestuurd te hebben boden ze mij een geschikte vervanging aan.

Ruime keus in oudere hardware en vooral moederborden zijn hun specialiteit, de website is overzichtelijk , er wordt wel aangegeven dat er nog gewerkt wordt aan de site , sommige prijzen staan nog niet aangegeven maar dit wordt vermeld op de site met de opmerking dat dit vrijblijvend op te vragen is.

Over de prijzen valt moeilijk wat te zeggen, deze hardware is al schaars verkrijgbaar , en ik heb nog geen shop gevonden met zoveel aanbod als deze.

Verzending

Na bestelling en betaling per Ideal (ook rembours of vooruitbetaling via bank is mogelijk) kreeg ik twee dagen later het bordje binnen.
Ik heb geen statusupdates of bevesting gekregen via email , het is verstuurd en binnengekomen na twee dagen , dit gaat vlot omdat ze alles zelf op voorraad blijken te hebben.

De originele verpakking was verpakt in een stevige kartonnen doos die precies op maat was dus geen overdreven grote dozen verbruikt maar bood voldoende bescherming.

Aftersales

Geen gebruik van gemaakt.

Gepost door Rene_himself, woensdag 24 september 2008 09:59
Algemeen:		Verzending:		Aftersales:

Algemeen

Enkele weken geleden heb ik tijdens een casemod sessie mijn PC om zeep geholpen. Door alles te testen en te vervangen moest ik uiteindelijk concluderen dat mijn moederbord overleden was.
Aangezien mijn kennis van computers bescheiden is en ik op zoek moest naar een nieuw moederbord ben ik via Tweakers op het spoor gekomen van LCS. Daar waar ik een wat ongewone combinatie van moederbord en overige hardware heb (Socket 478 en AGP) leek er in eerste instantie niet al teveel keuze. Op de site van LCS stond tot mijn verbazing een hele waslijst aan 478 mobo's. Moederborden (ook minder courante bleek hun specialiteit)Om zeker te zijn dat ik het juiste mobo zou kiezen heb ik een email gestuurd met de vraag wat een goede vervanging zou zijn voor mijn huidige mobo en hardware. Een half uurtje later had ik een email te pakken van ene Jeroen die mij nog een aantal vragen stelde om op basis hiervan zijn advies te geven. Ook kreeg ik een aantal controle vragen om wel zeker te zijn van de vraag of mijn moederbord wel was overleden ..... ik heb dit ervaren als zeer klantvriendelijk daar waar hij me zo een moederbord had kunnen aansmeren maar dit niet heeft gedaan.
Toen we een aantal keren heen en weer hebben gemailed (binnen een uur tijd ongeveer) heb ik even te telefoon opgepakt om snel nog wat te kunnen vragen. Ook hierbij werd ik weer zeer goed geholpen en geadviseerd. Uiteindelijk heb ik een goede en afgewogen keuze kunnen maken uit ca 6 modellen waarbij zijn advies zeker niet de duurste bleek.

Verzending

Ik heb rond de klok van 16:00 uur mijn bestelling per email verzonden lees; ik heb mijn contact gegevens gestuurd na een mondeling akkoord. Aangezien het een OEM mobo betreft zouden er geen kabels etc bij zitten. Hij stelde voor om er wel een paar kabels bij te doen want hij had er toch veel te veel liggen.
De volgende dag (!) kreeg ik een netjes ingepakte doos binnen via TNT. Tijd om het track & trace nummer te checken heb ik niet eens gehad. In de doos zat uiteraard keurig het mobo verpakt en er zaten nog 4 IDE kabels bij waaronder een fraaie roundcable omdat hij wist dat ik aan het modden was !!! Ook zat er keurig een factuur bij met het verzoek om deze binnen 14 dagen te betalen. (dit soort vertrouwen kan ik me niet meer heugen)

Aftersales

Over de aftersales heb ik op dit moment nog geen oordeel omdat ik nog geen ervaring ermee heb. Gelet op de eerdere ervaring heb ik het idee dat dit wel goed zit .....

Gepost door defrooij, zondag 20 juli 2008 13:34
Algemeen:		Verzending:		Aftersales:

Algemeen

Als sinds 1995 koop ik al mijn PC's en onderdelen bij LCS. De prijs is niet de allerlaagste maar uiteondelijk krijg ik steeds wel exact op maat wat het beste bij mijn eisen en wensen past (en die van mijn gezin). LCS probeert niet te verkopen wat hun het beste uitkomt, maar ze doen hun uiterste best om te leveren wat ik moet hebben. Zo ook deze bestelling. We concludeerden dat mijn dochter, als heavy user, een kleine tower kon nemen die eventueel uitbreidbaar was. En mijn zoon, die dislectisch is, was beter af met een laptop die mee naar school kan. LCS had weinig belang bij de keuze voor een laptop, want daarop zit een beperkte marge. Maar omdat dat het beste was, gaven ze toch dat advies.

Verzending

Genoemde bestelling ben ik zelf gaan ophalen. Maar verschillende kleinere onderdelen die ik ooit besteld heb komen steeds met kerende post.

Aftersales

Dit is de belangrijkste reden om deze recentie te plaatsen. De ondersteuning van LCS lijkt namelijk levenslang. Als ik ooit iets heb, dan kan ik altijd voor ondersteuning mailen of bellen. Nooit merk ik iets van een zucht "daar heb je hem weer". Ook blijft het altijd mogelijk om kaarten of geheugen bij te bestellen of voor een redelijke vergoeding om te ruilen. Vooral om de aftersales zal ik LCS nooit verlaten!

Gepost door bokos56, zondag 6 juli 2008 17:45
Algemeen:		Verzending:		Aftersales:

Algemeen

Bij LCS een zwaardere processor besteld en binnen 2 dagen was de bestelling binnen, meteen ingebouwd. Keurig verpakt en goed volgbaar via Tracktrace.

Verzending

Prima verpakt en op afgesproken datum binnen.

Aftersales

Maar helaas werkte deze niet. Telefonisch contact gezocht er werd prima tewoord gestaan door Jeroen Lebbink. Uit dit gesprek bleek, dat het waarschijnlijk (achteraf zeker) zou liggen aan de cache, nieuwe had 1 mb cache, maar het moederbord ondersteunde alleen 512 mb cache. Hij had deze nog op voorrad en heeft die dezelfde dag nog verstuurd. Ik kon de andere opsturen en over geld werd niet gesproken. Ondanks dat de verkeerde processor dus gebruikt was, al was het alleen in en uitbouwen geweest. Meestal gaat er dan toch 10% van de waarde af. Gewoon een prima zaak waar je met een grust hart je bestelling kan plaatsen.

Ik had meer als een jaar geleden een moederbord gekocht,omdat ik net als vorige keer geen beeld meer had dacht ik dat het moederbord weer kapot was,Moederbord opgestuuurd naar Lcs deze hebben het gecheckt,bleek niets aan te mankeren.Dit zonde kostwen naar mij binnen een week weer terug gestuurd,zeer goede ervaring met LCS

Gepost door edgar108, dinsdag 1 april 2008 17:08
Algemeen:		Verzending:		Aftersales:

Algemeen

Omdat m'n ASUS P4P800-SE de geest gegeven heeft, had ik een ander mobo nodig. LCS is één van de weinige shops die nog 478 borden heeft, zodoende daar één besteld om 10.37 uur. Om 12.20 bevestiging per mail gekregen dat het bord op voorraad was en tevens stonden de betaalgegevens in de mail. Ik heb om 14.04 het bedrag via internet overgemaakt. 4 minuten daarna direct een reactie per mail dat het geld binnen is en het bord dezelfde dag nog verstuurd wordt! Echt super snel. Dat kan ik zeker waarderen.

Verzending

Bord netjes verpakt en op dezelfde dag verstuurd als dat ik hem besteld had. Verzending via TPG-post.

Aftersales

het nieuwe bord werkt nog steeds naar behoren. Dus ik heb (nog) geen ervaring met de RMA afhandeling.

Gepost door MRic3, vrijdag 28 september 2007 11:17
Algemeen:		Verzending:		Aftersales:

Algemeen

Via tweakers op zoek naar een S478 mobo en zo bij LCS terecht gekomen. Ik had geselecteerd op lokatie (dichtbij zodat ik het MoBo kan afhalen) en natuurlijk de survey's hier gelezen naar de ervaringen.

Om even kort door de bocht te gaan... Alles is SUPER! Het enigste kleine minpuntje wat ik kan bedenken is de website (beetje brak en onvolledige info) maar die compenseert LCS ruimschoots door email en telefoon support. De technische (product) kennis is zeer goed. De prijzen liggen op een redelijk normaal niveau.

Op 19-9-2007 bestelling gedaan via website. Op 19-9 na 15:00 kon ik hem afhalen!!! Wat schets mijn verbazing... op voorraad betekend hier ook echt op voorraad. Niet zoals ik bij veel webshops meemaak "op voorraad (bij onze leverancier)". Ik kreeg netjes email van de status en dat ging zoals je ziet nogal rap.

Jammer genoeg was ik zelf niet in staat om zo snel te reageren, dus de volgende dag opgehaald. Het ophalen gebeurt bij een bevriende collega die een reparatie bedrijf heeft. Het voelde een beetje vreemd aan om de spullen bij een ander bedrijf op te halen maar nadat ik even met die man gepraat had was het volledig logisch en begrijpelijk.

De manier van betalen is mijn favoriete manier van betalen.. boter bij de vis (cash on delivery). Pinnen kon bij dat afhaalpunt ook niet en dat kan voor sommige een nadeel zijn maar volgen mij is er een pin automaat op 200M lopen.

Verzending

Ik heb het mobo opgehaald dus hier kan ik niks over melden.

Aftersales

Toen ik eenmaal begon met het in bouwen van het mobo ging het allemaal zeer stroef. Met geen mogelijkheid kreeg het ding aan de gang. Tig manieren geprobeerd maar niks. LCS gebeld of ze nog suggesties hadden en die hadden ze nog 1 of 2, maar ik kreeg het niet aan de gang. Toen einde van de dag maar telefonisch en via mail een omruil gevraagd en de volgende dag na 16:00 zou ik het bord mogen komen omruilen... SUPER.

Een beetje balend kreeg ik de dag erop kreeg ik toch nog een idee om te proberen.. een PCI VGA kaart i.p.v. een AGP VGA kaart en verrek beeld!!! Vanuit dat uitgangspunt verder gegaan en alles aan de gang gekregen .. computers <_< .

LCS kwam met de verklaring dat het mss corrosie op de AGP kaart was ... en dat zou idd goed kunnen. Al met al, after sales dus ook super.

Ik was zeer aangenaam verrast door LCS en weet vrij zeker dat ik hier nog vaker terecht kom, ik sla gewoon de website over en email LCS direct met de vraag

Gepost door viper3007, maandag 10 september 2007 13:56
Algemeen:		Verzending:		Aftersales:

Algemeen

ik had eerst hun gebeld, kreeg wel een voicemail en daar heb mijn gegevens bij hun achter gelaten na ongeveer een half uur ben ik teruggebelt en gevraagt of zijn een asus p4s800 moederbord nog konden leveren? en dat was mogelijk moest ik wel online bestellen met een andere artikel maar wel als opmerking gesproken met jeroen en het moederbord p4s800.

gedaan en gekozen voor ideal betaling en kreeg het product 2 dagen later op mijn huisadres afgeleverd

Verzending

geen schade aan het product goed afgeleverd

Gepost door D666, donderdag 16 augustus 2007 09:39
Algemeen:		Verzending:		Aftersales:

Algemeen

Wilde een upgrade uitvoeren van een Athlon 1.33Ghz naar 2.0.
Hiervoor een losse processor besteld bij LCS. Toen bleek dat ze de processor niet meer hadden werd voor de zelfde prijs een 2100 aangeboden.

Er zijn revisies van m'n Asus bord die daar mee overweg kunnen, maar helaas niet de mijne. Dit gemeld bij LCS en afgesproken om met bijbetaling voor een ander moederbord en processor te gaan.

Helaas bleek dit bord DOA, wat natuurlijk altijd kan voorkomen.
Het bord opnieuw geruild waarna bleek dat mijn geheugen (PC2100), ondanks de specs op de website, niet werkte. Wederom gemeld bij LCS en aangegeven dat ook nog eens 2Gb vervangen wel erg kostbaar zou worden. LCS bood me aan om nogmaals een zelfde moederbord te leveren met 2Gb PC 3200 geheugen dat WEL zou werken in ruil voor m'n huidige bord en niet-werkend geheugen. Ook zou dat bord eerst getest worden met het nieuwe geheugen.

Verzending

Afgehaald in Geldrop. Openingstijden op zaterdag tussen 10 en 12 zijn wat krap.

Aftersales

Er zijn revisies van m'n Asus bord die met een 2100 processor overweg kunnen, maar helaas niet de mijne. Dit gemeld bij LCS en afgesproken om met bijbetaling voor een ander moederbord en processor te gaan.

Helaas bleek dit nieuwe bord DOA, wat natuurlijk altijd kan voorkomen.
Het bord opnieuw geruild waarna bleek dat mijn geheugen (PC2100), ondanks de specs op de website, niet werkte. Wederom gemeld bij LCS en aangegeven dat ook nog eens 2Gb vervangen wel erg kostbaar zou worden. LCS bood me aan om nogmaals een zelfde moederbord te leveren met 2Gb PC 3200 geheugen dat WEL zou werken in ruil voor m'n huidige bord en niet-werkend geheugen. Ook zou dat bord eerst getest worden met het nieuwe geheugen.

DOA's kunnen voorkomen en dat kan ik een leverancier die een gesloten verpakking levert niet kwalijk namen.

Dat je ook het geheugen van een te upgraden systeem gratis omruilt wanneer dat niet blijkt te werken is grote klasse.

Alles bij elkaar heeft de hele upgrade een fors aantal weken geduurd, mede door het telkens omruilen en de test van het moederbord. Maar zelden heb ik een leverancier harder zien werken.

Had moederbord tijdens de PC dump gekocht, echter thuis gekomen bleek er geen I/O shield bij te zitten. Na een mailtje op zondag gelijk een reply, vervolgens een mailtje met een fotootje van het moederbord en de dinsdag daarop werd er per post netjes een I/O shield bezorgd. Mijn complimenten voor de juiste service.

Gepost door cihuacoatl, donderdag 14 juni 2007 10:51
Algemeen:		Verzending:		Aftersales:

Algemeen

Website is duidelijk, voorraadinformatie lijkt goed te kloppen. Bevestiging van verzenden heb ik niet gehad want op de site staat dat het in pricipe dezelfde dag verzonden wordt en dat klopte ook want de volgende dag had ik e.e.a. al in huis! Betaald met iDeal trouwens.

Verzending

Vrijdagochtend 8 juni een Socket-A moederbord besteld, zaterdagochtend al om 10 uur een TNT-busje voor de deur. Prima!

Aftersales

Het moederbord bleek kuren te hebben, het bootte o.a. niet van CD-ROM en bleek niet ACPI-compliant bij setup van XP (via floppy met CD-driver...). Na een weekeinde rommelen dinsdagochtend 12 juni het probleem maar even gemaild en er werd meteen voorgesteld een ander bord te sturen. Dat had ik dan ook de dag erop in huis (en deed het wel!). Perfect dus.

Gepost door MADG0BLIN, dinsdag 5 juni 2007 14:35
Algemeen:		Verzending:		Aftersales:

Algemeen

Ik was op zoek naar een S478 moederbord nadat de oude kapot was gegaan.
Hier nog een overvloed aan deze moederborden.
Uiteindelijke een Aopen moederbord + intel cooler besteld.
De dag erna werd ik gebeld over de cooler die niet op voorraand was. Of ze ook een spire cooler erbij mochten doen.

Verzending

Snel verzonden en goed ingepakt.

Aftersales

Nadat ik de doos had open gemaakt viel op dat de coolerbox niet goed dicht zat. Bij open maken bleek dat er een gebruikte intel cooler inzat met allemaal stof erin.
Hierover opgebeld en dit was niet de bedoeling geweest.
Er is direct een goede cooler opgestuurd die ik de volgende dag in huis had.
Vriendelijk aan de telefoon en netjes afgehandeld.

Gepost door NastY-D, donderdag 10 mei 2007 08:15
Algemeen:		Verzending:		Aftersales:

Algemeen

Ik kon haast nergens meer een s478 moederbord vinden die ook over de mogelijkheid “dual channel” beschikt (mijn asus P4P800-E Deluxe had het begeven).

Totdat ik op deze webshop terecht kwam, waar ik dood werd gegooid met s478 moederbordje. Alleen deze ruime keuze vond ik al top.

Je kan hier ZONDER extra kosten betalen met iDeal, waar ik dus ook voor koos. Maar doordat ik mijn mobiel niet kon vinden (deze is voor mij essentieel bij het betalen met de Postbank), verliep de sessie. Hierdoor kon ik de bestelling niet betalen. Dit heb ik via email doorgegeven en ik kreeg meteen de volgende ochtend reactie terug.

Toen bleek dat het echt mislukt was, heb ik het verschuldigde totaalbedrag overgemaakt via internetbankieren (normaal duurt het wat dagen voordat de ander het geld ontvangt). Maar mijn bestelling werd toch nog diezelfde dag verzonden! Fantastisch!

Verzending

Hier valt niet veel over te zeggen. De dag nadat hij was beloofd verzonden te worden kreeg ik hem ook daadwerkelijk binnen. Erg stevig en veilig verpakt (zoals het hoort). Top!

Aftersales

Doordat mijn systeem bleef crashen begon ik twijfelen of mijn processor nog wel goed was en bestelde ik ook een PIV 3,4GHZ processor (deze had ik ook direct betaald). Totdat ik er opeens achter kwam dat dit alleen gebeurde als ik bepaalde USB apparaten aan sloot.
Hierop heb ik LCS gemaild met de vraag of mijn bestelling even gepauzeerd kon worden omdat ik het toch niet zeker wist of dat nou het probleem was. En voordat ik het wist kreeg ik een heel consult m.b.t. mijn computer.
Het probleem bleek waarschijnlijk te liggen bij het feit dat ik een Prescott processortje had en daarvoor een moederbord had besteld die alleen voor de Northwood-reeks geschikt was (ik had op dat moment nog geen idee van het verschil).

Mij werd snel een alternatief voorgeschoteld (een identiek moederbordje maar dan met Prescott ondersteuning). En dit gewoon voor dezelfde prijs!

Dit heb ik natuurlijk direct geaccepteerd en mijn fout bestelde moederbord teruggestuurd. Tegelijkertijd is mijn vervangende moederbord richting mij verstuurd. De verzendkosten zijn zoals afgesproken afgetrokken van hetgeen ik nog terug kreeg van de processor (die ik inmiddels had geannuleerd) en de rest is/word teruggestort.

Zelf na de normale sluitingstijden (rond 21:00) kreeg ik nog gewoon reactie op mijn e-mails. Ik raad deze webshop iedereen aan! Super service.

Gepost door Ivan A. Andhyiswara, zondag 6 mei 2007 17:53
Algemeen:		Verzending:		Aftersales:

Algemeen

Voor een tamelijk oude computer (PIV 1.6/256/400) en een iets minder oude socket A computer had ik nieuwe CPU's nodig. Deze processoren zijn niet zo gemakkelijk te vinden bij commerciele bedrijven. Via Pricewatch ben ik bij LCS Automation terecht gekomen. De prijzen zijn iets hoger dan op bij voorbeeld Marktplaats.nl. Navigeren op de website is eenvoudig. Enige opmerking is dat ik sites van internetwinkels heb gezien die meer informatie over producten geven. Per Email gevraagd naar type van de Socket A processor, en tevens aangegeven dat ik geïnteresseerd was een PIV 2.4/512/400. Binnen een kwartier heb ik bericht gekregen met de mededeling dat de PIV erg gewild was en dat er over 1.5 week voorraad was. Over de Athlon XP kreeg ik ook antwoord, met een link naar de AMD site ter verduidelijking. Dus missende informatie wordt snel verduidelijkt via Email. Een paar mailtjes verder, en de bestelling was geregeld. 24 april 2007 een Email gekregen met de mededeling dat de PIV geleverd kan worden. 1 mei 2007 kreeg ik antwoord dat de PIV binnen was, met excuses dat deze pas 2 mei verzonden kon worden omdat ze laat op de dag binnen kwamen. Dinsdag een email met TNT track and trace nummer ontvangen. Zeer goede, snelle en fijne afhandeling van de bestelling. Kortom, het adres om je wat oudere PC te voorzien van een snellere CPU. Bedankt Jeroen!

Verzending

De belofte was dat mijn bestelling 1.5 week later verzonden zou worden. Die belofte is dus waar gemaakt, zelfs enkele dagen eerder dan ik had verwacht. De artikelen waren prima verpakt in een klein doosje en via TNT verzonden. Niet te veel materiaal gebruikt maar wel ruim voldoende bescherming, dus er wordt ook nagedacht over de afvalberg.

Aftersales

Hier heb ik geen gebruik van hoeven maken.

Gepost door BackSlash, vrijdag 20 april 2007 08:18
Algemeen:		Verzending:		Aftersales:

Algemeen

Zelden heb ik zo'n efficiënte webshop meegemaakt in de jaren dat ik online bestel (vanaf 2000 ongeveer). Ik heb woensdagmiddag rond 14:00 gebeld met de vraag of een moederbord op voorraad was en had er een paar korte technische vraagjes over. Er kwam gelijk iemand aan de lijn en mijn vragen werden goed beantwoord. Het bord was op voorraad en als ik voor 16:00 zou bestellen zou ik het de volgende dag al in huis hebben.

Ik heb toen 14:05 ongeveer besteld. De volgende dag werd inderdaad het moederbord en processor met de post bezorgd, dus dat is zeer snel! Al met al ben ik zeer tevreden!

Verzending

Pakket zag er goed uit, daar was verder niks mis mee. Dat ik het pakket de volgende dag al in huis had vind ik zeer netjes!

Aftersales

Geen ervaring mee.

Gepost door X-Rayonline, dinsdag 10 april 2007 16:51
Algemeen:		Verzending:		Aftersales:

Algemeen

In het begin online gevraagd of ze een AMD 939 bordje hadden en zeer vlot een emailtje terug dat hij er nog 1 had liggen. Communicatie verloop ging zeer goed.
Eerste instantie het bordje afgeleverd gekregen en gevraagd of ze een I/O shield nog konden leveren. Deze werd na paar dagen via groothandel nagestuurd. Voor een maat van me nog eens gevraagd of er een I/O shield konden bestellen en deze werd bijna 3 dagen nog in mijn postbus afgeleverd!
Ik moet zeggen dat ik nog nooit zo 'fijn' persoonlijk behandeld en de 2 I/O shields werden kosteloos naverzonden!
I/O shield is bij andere bedrijven aangeboden tussen de 5 en de 10euro.
Mijn complimenten voor het bedrijf en ik kom graag nog eens terug voor een bestelling.
Niet onbelangrijk: met garantie ageleverd en goed verpakt!

Verzending

In zeer goede staat en goed verpakt.
De I/O shield ook netjes in bubbelsenvelop.

Aftersales

Aftersales zie bovenstaand verhaal.
Een aanrader voor iedereen.
Het koste het bedrijf wel een lekkernij om de I/O shields te regelen. Blijkbaar heeft het bedrijf een zeer goed contact met groothandel.