« 1 2 3 »Resultaten 1 t/m 20 van 46
Algemeen
Eerste indruk is goed, duidelijke website maar wel een beetje schreeuwerig.
Linksys router hier besteld omdat deze hier op voorraad en erg goedkoop was. De positieve feedback beviel mij erg goed.
Verzending
De door mij bestelde Linksys router kwam in een grote overdoos vol met kartonsnippers. De doos was onbeschadigd geleverd.
Aftersales
nvt
Algemeen
Site ziet er niet supermooi uit maar is wel functioneel.
Ik zag in priceatch dat bij deze site de logitech z5500 het goedkoopst was. Dus na het raadplegen van de shopreviews hier woensdagavond laat besteld.
Account aanmaken ging makkelijk. Enige minpuntje is dat ik de volgende dag al meteen een reclame mail ontving, gelukkig is deze mailing makkelijk af te melden.
Verzending
Zoals gezegd, woensdagavond laat besteld. Donderdagochtend kreeg ik een mailtje dat het verzonden was met track en trace nummer. Vrijdag kwam het pakket aan, om de doos van de z5500 zat nog weer een kartonnen doos. Was dus goed verpakt. De verzendkosten van 4.95 zijn zeer schappelijk, zeker voor zo'n zware doos. De postbode had het er in zijn rug van.
Aftersales
Nog geen ervaring mee, ik ga de set van de week aansluiten dus ik ga ervanuit dat hij het doet en de aftersales niet nodig heb.
Algemeen
Een top winkel! De afgelopen jaren ben ik een vaste klant van CD-ROM-LAND en kom dan ook regelmatig in de winkel. Wanneer je artikelen via de site reserveert staan ze op tijd voor je klaar!!
Omdat ik zelf systemen samenstel heb ik de nodige positieve ervaring met het team opgedaan!!
Duidelijke website en overzicht van de voorraad. Prima bediening en vakbekwaam personeel.Ook bij technische problemen prima afhandeling !!
Zeer servicegericht ingesteld. Er wordt goed met je meegedacht om tot een passende oplossing te komen.
De webwinkel is een prima aanvulling waarbij ook weer dezelfde service en meedenken centraal staat. Wanneer onverhoopt iets fout gaat komt men met een passende oplossing!!
Verzending
Vóór 16:00 uur besteld betekent ook dat je de volgende dag de artikelen in huis hebt.
De bestelling is via track en trace te volgen.
Voor een bedrag van ¤ 4,95 wordt alles perfect bij je thuis afgeleverd.!!
Aftersales
Aftersales is dik in orde! Prima service en meedenken met de klant staan centraal! Ook een pluim voor de technische dienst waar een zeer uitgebreide technische kennis en ervaring aanwezig is!!
Algemeen
Net als vorige week 
(tweede bestelling in een week, doordat het bij een andere webwinkel niet op voorraad bleek te zijn, terwijl dit wel geclaimd werd) Overzichtelijke website, makkelijk te navigeren en duidelijke voorraadstatus, die uit ervaring ook goed blijkt te kloppen. Verder betalen met iDeal en daarna ontvang je gelijk een mailtje met status en melding van ontvangst van de betaling. Zou ik er nog eens bestellen? JA!
Verzending
Binnen een uur was het pakket met Track en Trace verzonden. Dit is pas service! De verpakking was goed, met stootkussentjes voor schokabsorptie net zoals de vorige keer. Prima voor elkaar dus.
Aftersales
Geen ervaringen mee gehad.
Algemeen
Mooie site, vriendelijke gasten, snelle verzending, groot assortiment en snel aanbod van de nieuwste dingen op pc gebied. Was de eerste zaak waar ik eind vorig jaar mijn i7 965 extreme met een rampage moederboard kon bestellen, was ook op voorraad. Jammer dat ze zo ver weg zitten voor mij (Leimuiden). Geen shitzaak, op voorraad is ook op voorraad !!!!!! Vandaag 16.22 uur windows 7 pro nl 64 bits besteld, 16.24 gebeld, en ja hoor, ze waren hem al aan het inpakken om op de post te doen. Ik koop erg veel pc spullen, tot nu toe de Beste zaak ooit meegemaakt!!
Verzending
Goed ingepakt en ZEEEEEEEER snelle verzending na bestelling, super tevreden !
Aftersales
Een kapotte voeding terug gebracht, had inmiddels bij mij in de buurt al een nieuwe gekocht. Kreeg een tegoed voor dit bedrag. Inmiddals al weer opgemaakt aan al dat lekkers !
Algemeen
Overzichtelijke website, makkelijk te navigeren en duidelijke voorraadstatus, die uit ervaring ook goed blijkt te kloppen. Hier adverteren ze ook terrecht mee. Verder betalen met iDeal en daarna ontvang je gelijk een mailtje met status en melding van ontvangst van de betaling.
Verzending
Binnen twee uur na de bestelling ontving ik al een mail dat het pakket was uitgeleverd met Track & Trace nummer. Het pakket was bij aankomst goed en stevig verpakt zodat er geen bewegende onderdelen in de doos zaten.
Zou ik er nog eens bestellen? Ja.
Aftersales
Geen problemen mee gehad.
Algemeen
Zeer goede algemene indruk. Ik wist precies wat ik zocht dus verder weinig actie nodig. Verzendkosten zeer redelijk en vooral het "uit eigen voorraad leverbaar" signaal ervaar ik als positief. Je zit immers maar al te vaak een week te wachten op iets dat "in voorraad" was...
Verzending
Uitstekende en snelle verzending. Maandagochtend besteld/betaald, dinsdag rond de middag al afgeleverd. Vakkundig ingepakt en het gebruiken van papiersnippers is volgens mij milieuvriendelijk. Perfect.
Algemeen
Cd-rom land is voor webshops mijn inziens een voorbeeld. Men claimed voor 16:00 besteld, volgende werkdag in huis. Dit is bij mij het geval geweest, dus wat dat betreft zeer tevreden.
Voor ideal betalingen hoefde geen extra fee betaald te worden, en van de status van je bestelling word je automatisch op de hoogte gehouden.
De enige reden dat CD-Rom land geen "zeer goed" krijgt is vanwege het bestelproces. Je bent verplicht een account aan te maken op hun website (hier is niets mis mee). Maar als je dan de activatielink in je e-mail krijgt staat er dit zinnetje onderaan in de email:
Je bent ook toegevoegd aan onze mailinglist. Je ontvangt geregeld leuke aanbiedingen of nieuwtjes in uw email.
Je kan altijd uitschrijven via onze website.
Naast het feit dat ze Je en Uw door elkaar gebruiken heb ik hier nooit om gevraagd, heb ik geen vinkjes gezet dat ik dit wilde en moet ik nu om mijn email spam-vrij te houden zelf actie hierop ondernemen. Het zou ze sieren als ze er opt-in van maakten, in plaats van het hun klanten op te dringen. Dat is het enige minpuntje, waar ik nooit over was begonnen als men zelf niet om een survey had gevraagd. Al met al dus een positieve ervaring met CD-rom land.
Verzending
Uitmuntend verpakt. Verzendkosten zijn ook laag. Je krijgt netjes een track-trace ge-emailed zodra deze beschikbaar is.
Algemeen
De website is overzichtelijk, de zoekfunctie werkt prima, en het bestellen gaat ook prima. Wel moet je een account op de website aanmaken om zo je adresgegevens op te geven. Dat is bij de meeste websites zo, maar toch zou ik het fijn vinden als je gewoon eenmalig een bestelling op een adres kan doen, zonder wachtwoorden te moeten onthouden. Via je account kan je je order volgen, maar zelfs dat zou je zonder account moeten kunnen oplossen (ordernummer & postcode bijvoorbeeld). Tijdens de bestelling worden Algemene voorwaarden goed getoond (dit is ook bij lang niet alle webwinkels zo, ook al is dat wettelijk verplicht). Via iDeal betalen, en je bestelling wordt nog dezelfde dag verzonden (als je voor 4 uur bestelt tenminste).
Verzending
De Asrock ION 330 zelf zit in een niet al te grote doos, omdat het ding zelf erg klein is. Toch kwam de postbode met een érg grote doos aanzetten, vol met anti-schok-materiaal, met in het midden het kleine doosje van de Asrock. Ze hadden de doos van een flat kunnen gooien en dan was er nog niks aan de hand geweest (althans ...)
Algemeen
Deze shop heeft begrepen hoe een internetwinkel moet werken. Duidelijke site, veel op voorraad, scherpe prijzen en vlotte levering met track&trace.
Gewoon no-nonsense kwaliteit, daar zouden veel andere shops een voorbeeld aan kunnen nemen.
Nou maar hopen dat ze het peil zo hoog kunnen blijven houden!
Verzending
Op 29 september besteld, de volgende dag kreeg ik een berichtje dat het verzonden was en nog een dag later was het binnen.
Ik had mijn bestelling 's avonds gedaan, had ik het in plaats daarvan voor 4 uur 's middags besteld dan was het zelfs nog dezelfde dag verzonden.
De bestelling was netjes ingepakt.
O ja er was ook track & trace aanwezig maar alles ging zo vlot dat ik die niet gebruikt heb.
Algemeen
Ik was opzoek naar een nieuwe muis en cd-rom-land had deze voor een schappelijke prijs. De website is netjes en overzichtelijk zonder teveel poespas. Gezien de goede reviews van anderen besloten hier te bestellen.
Ik had 12 augustus 's ochtends besteld en kreeg meteen een bevestiging per mail. Later die dag kreeg ik een mail met een status wijziging naar verzonden. Al met al prima in orde dus.
Verzending
Het pakketje werd 14 augustus, dus 2 dagen daarna geleverd. Keurig verpakt met ik zou haast zeggen 'overbodig' veel papiersnippers voor een muis. Maar beter te veel als te weinig. De inhoud van het pakketje was compleet en onbeschadigd, prima dus.
Er wordt gebruik gemaakt van track en trace maar eer dat ik het gecheckt had was de tnt man al aan de deur.
Aftersales
Nvt en ik hoop dat zo te houden.
Algemeen
Via de zeer overzichzichtelijke website heb ik een Point Of View Atom boardje, met geheugen en wat kabeltjes gekocht.
Tijdens de bestelling kreeg ik al de melding dat er van het geheugen maar beperkt voorraad was, wat op maandag ochtend werd bevestigd door een mailtje van CDROMLAND waar ze mij 3 opties gaven:
* Geld Terug
* Wachten tot hij op stock was (zou een dag of 3 zijn)
* En ze boden een alternatief, waar gelijk een link naar het product bij stond.
Kijk: Dat is nog eens mee denken. Anyway, ik had toch geen haast om te bouwen en gaf aan te willen wachten. Op donderdag kreeg ik nog een mailtje dat ze de volgende dag het geheugen binnen zouden krijgen en dat klopte: Vrijdag mooi een bericht dat alles verstuurd zou worden.
Verder reageren ze vlot op mailtjes: Meestal binnen het kwartier. Ook mijn losstaande vraag omtrent Windows 7 werd snel en correct beantwoord!
Verzending
Zoals net vermeld, vrijdag een mailtje dat alles de deur uit zou gaan. Nu kwam er vrijdag middag nog een mailtje: Een van de mensen van CDROMLAND woont hier in de buurt en gaf aan het pakketje af te willen komen geven, zodat ik niet een dagje bij de brievenbus hoefde te wachten.
Helaas zag ik dit mailtje niet tot in de avond. Ze hadden hem netjes om 18:00 op de post gedaan, ik kreeg een tracking nummer en de TNT post meneer stond mooit zaterdag voor de deur met mijn speelgoed.
Alles prima verpakt.
Conclusie: Een bedrijf dat meedenkt met de klanten en bereid is nog een stapje verder te gaan.
* TFHfony vaste klant is!
Algemeen
Vrijdag overdag besteld via de online shop. Zaterdag kwam deze in zeer goede staat aan. Niets aan op te merken.
Verzending
Bestelling werd meteen bevestigd, Track en Trace nummer kwam meteen en eventuele veranderingen in de orderstatus werden meteen doorgegeven.
Wederom niets op aan te merken. De site werkt snel en overzichtelijk en de medewerkers hebben verstand van zaken. Na een mailtje gestuurd te hebben naar cromland om ze te bedanken voor de goede service, kreeg ik een mailtje terug met de link naar deze site.
Algemeen
Dit wordt m'n 'preferred supplier'. Zeer veel producten gewoon op voorraad. Snelle reacties via de mail, recht toe recht aan website met duidelijke voorraad indicatie.
Verzending
Bestellingen worden (mits TNT meewerkt) de volgende dag afgeleverd. Track en Trace informatie is aanwezig.
Algemeen
de website was erg overzichtelijk. Ik kreeg een aantal bevestigingen betreffende mijn aankoop en ik had betaald met ideal het is echt een goede winkel!
Verzending
Ik had het besteld op 21-09-2009 en ik kreeg het de volgende dag binnen alhoewel ik het wou annuleren heb ik het toch maar aangenomen ik had ook een track-trace code gekregen het product was heel goed verpakt, het was omgeven met luchtkussens en in het midden zat mijn Roccat kave
Aftersales
Ik wou het dus annuleren ik heb het daarom weer teruggestuurd wat ook helemaal goed ging
Algemeen
Ik bestelde s'avonds de volgende dag werd de bestelling opgepikt en verzonden.
Via mail kreeg ik netjes een status update dat het pakketje is verzonden
Verzending
Duidelijke mail met daarin het tracking nummer en een directe link naar track en trace.
Verzendkosten zijn maar 4,95
Aftersales
Nog geen ervaring mee
Algemeen
De site is niet heel mooi, maar ik heb hem alleen vanuit de pricewatch bekeken. Ik had alleen een G25 Race stuur nodig van Logitech, en die stond er meteen via de PW. Registreren is duidelijk en simpel, hoewel het jammer is dat ik m'n account moest activeren via de mail.
Wel kon ik een opmerking neerzetten bij m'n bestelling. Dis is imo een groot pluspunt, en compenseert de activatie email 
.
Verzending
De bestelling was binnen 36 uur binnen (wel besteld op een zondagavond, dus het is niet helemaal eerlijk 
). Netjes verpakt en bij de buren afgeleverd aangezien ik niet thuis was.
Niets op aan te merken, dus gewoon perfect .
Algemeen
Midden in een woonwijk maar een super grote shop, waan je alle producten kunt zien.
Toen ik de bestelde producten kwam ophalen, gaf ik aan dat ik toch eigenlijk iets anders wilde. (Door alles wat er te zien was wilde ik toch mooier en beter)
Ook dacht de medewerker mee en gaf zelf aan dat ik beter een andere case fan kon nemen dan de bestelde.
Verzending
Na het online bestellen van oa een systeemkast besloten het toch maar zelf op te gaan halen.
Aftersales
Toen ik de volgende dag terug kwam om dat de fans toch niet waren wat ik er van verwachte, en een Sata controller niet bleek te passen was het allemaal geen probleem. Er werd met ons naar een oplossing gezocht.
En die is er ook gekomen.
Zeker een shop om naar terug te gaan, men weet wat men verkoop en geeft het juiste advies
Algemeen
Alles wat nodig is voor een goede webshop is aanwezig.
Snelle mails op bestelling, status updates, goede prijzen en duidelijke website.
En natuurlijk de tweakers vermelding.
Verzendkosten zijn erg aantrekkelijk !
Verzending
Bestelling gedaan op zaterdag 5 september 2009 17:44:12.
Produkt was op voorraad volgens website.
maandag 7 september 2009 10:27:26:
Order is compleet naar je verzonden.
Dinsdag pakje in huis, keurig verpakt en met duidelijk nota.
Zeer goed en snel verzonden, en ook nog tegen een zeer concurerende prijs.
Meer kan ik er niet over zeggen.
Algemeen
Ik kan niet anders zeggen dat ik onder de indruk ben van deze Shop!
Elke medewerker die ik aan de telefoon gekregen heb wist waar hij het over had.
Ook de vriendelijkheid van de medewerkers viel op. Meerdere malen gebeld omdat ik in dubio was over 2 systeem kasten en elke keer kreeg ik netjes de info die ik nodig had.
Betalen kan via Ideal zonder extra kosten, je krijgt netjes een status update, prijzen zijn zeer scherp en alles wat op de site staat is ook op voorraad.
De website is prima maar ik zou graag een selectie mogelijkheid willen zien zoals ander shops (bv. Salland) hebben.
Verzending
Ook Hier niets dan Lof!
Voor 16:00 besteld en met Ideal betaald, volgende dag in huis.
Spullen waren perfect verpakt (ik heb echt naar de goederen moeten zoeken tussen de verpakkings materiaal) en de Bezorg kosten zijn laag (5 euro).
Uiteraard wordt er een track and trace afgegeven en wordt via TNT bezorgd.
De producten die besteld zijn zijn tip top in Orde bezorgd en waren allen retail versies en alle verpakkingen waren nog gesealed.
Aftersales
Hier kan ik nog niet veel over zeggen maar kan mij niet voorstellen dat dit niet in orde zal zijn.
Ik heb ze nog wel voor een vraagje over de montage van de Scythe Mugen 2 koeler gebeld en ook hier voor werd ik weer netjes te woord gestaan en doorverbonden met de technische dienst.
102,2 (2,2% boven gemiddeld)
102,2 (2,2% boven gemiddeld)
