« 1 2 3 »Resultaten 1 t/m 20 van 54
Algemeen
Gisteren 2 muizen besteld, binnen een uur ofzo al een Track & Trace bevestiging. Sneller kan haast niet. Producten prima in orde.
Verzending
Binnen 1 uur verzonden.
Algemeen
Had hier nog nooit besteld maar het toesenplankje wat ik wilde hebben was hier een van de goedkoopste. Ook was de beoordeling in de shopreview erg goed en ik kan niet anders dan dit beamen.
Verzending
Woensdag om 11:14 besteld en al om 11:43 een bevestiging met Track & Trace. Donderdag rond een uur of een geleverd. Veel sneller gaat het niet lukken denk ik. Toppie !
Aftersales
(Nog) niet nodig gehad
Algemeen
Zocht een nieuwe cpu koeler en kwam terecht bij de CM Hyper TX3. Ik kwam via Tweakers terecht bij CD-ROM Land in Breda.
Het was al vrijdag avond maar toch maar alvast besteld. Na mijn bestelling kreeg ik meteen een bevestiging dat mijn bestelling ontvangen was. De website vind ik overzichtelijk en netjes. En over het algemeen vind ik de prijzen Netjes. Omdat er een weekend tussen zat ontving ik mijn bestelling dinsdag op mijn werk zoals aangegeven als alternatief verzendadres.
Verzending
De CPU koeler zat in een hele stevige doos , opgevuld met papiersnippers. De Factuur zat er netjes bij alsmede een leuke agenda voor 2010 en een catalogus van Logitech. Ik kon mijn bestelling ook volgen met Track & Trace wat ik toch wel fijn vind als ik online iets koop.
Aftersales
Heb geen problemen gehad met het product en verzending dus geen ervaring met de aftersales.
Algemeen
Duidelijke website, netjes status-updates via de mail en ook een Track&Trace code. Betaling via Ideal verliep soepel en mijn vragen via de mail zijn professioneel en snel beantwoord.
Verzending
Binnen 2 dagen in huis, stevig verpakt met kartonsnippers in de doos en een netjes Track&Trace code ontvangen.
Aftersales
Na ontvangst beviel het product niet. Op de dag van ontvangst meteen een RMA aanvraag aangemaakt. Deze werd 4 dagen later geaccepteerd. Pakket teruggestuurd en betaling binnen een paar dagen teruggestort. De initiële verzendkosten waren echter niet teruggestort. Na contact gehad te hebben via de mail werd mij verteld dat het niet de gewoonte is dat dit gebeurd. In mijn ervaring is dit wel het geval, en ben ik naar Thuiswinkel waarborg gestapt om mijn vraag aan hun voor te leggen. Thuiswinkel waarborg heeft dezelfde dag nog contact opgenomen met CD-ROMland, waarna zij hun fout inzagen. Verzendkosten netjes een paar dagen daarna ook teruggestort gekregen.
Algemeen
Kom al tijdje in de winkel,
Koop er regelmatig wel iets eigenlijk.
Site is af en toe vaag (soms laad hij geen productplaatjes in)
Maar dit is niet hinderlijk voor mij.
Kreeg een mailtje ivm gratis verzendkosten met een actie code,
Gelijk wat besteld.
Bestellen is heel simpel en werkt goed.
Verzending
Gratis en Donderdag avond besteld, zaterdag in huis.!
Keep it up.
*Doet de Doos open*
Vind ik een mooie 2010 agenda van cdromland,
Een kaartje met een verzoek of ik dit in wil vullen (voor jullie wel!)
En een zooi snippers en mijn product.
Tracktrace via mail maar had ik niet nodig 
PRACHTIG.
Aftersales
Mag Cdromland Lang Leven.
Prima Zaak.
Algemeen
Donderdagmiddag nog even in de pricewatch zitten grasduinen naar een ati 5870 en zag dat cd rom land er nog 1 voorraad had. Even gebeld om kijken of het ook echt klopt en dat was het geval, hij zou het even voor mij appart leggen tot de betaling binnen was.
Om 15.45 gebeld en om 16.15 verstuurd, dat vindt ik grote klasse en zeer snel !!
Je wordt goed op de hoogte gehouden dmv mailtjes incl Track and Trace.
Verzending
Volgende dag leverde TNT het felbegeerde pakketje af op mijn adres, de doos was goed verpakt in een andere doos met genoeg papiersnippers.
Aftersales
Nog niet nodig gehad.
Algemeen
Duidelijke website. Informatie over beschikbaarheid van producten lijkt te kloppen want de HD5850 die bij cdromland als enige in voorraad leek te staan werd inderdaad meteen verzonden.
Snelle afhandeling en gedetailleerde status updates per mail.
Verzending
Duidelijke mail met track & trace nummer en bestelling is zoals beloofd de volgende dag gearriveerd. Niets op aan te merken dus.
Algemeen
Bij CD-ROM-LAND heb ik mijn geheugen gekocht:Crossair 2x2048MB TWIN2X4096-6400C5C
( http://www.cdromland.nl/?...=producten&prodnum=351045 ) wat ik wil gebruiken omdat ik overstap naar Windows 7.
Ik heb gekozen voor CD-ROM-LAND omdat ze mijn geheugen het goedkoopst aanboden volgens de Tweaker pricewatch. Er zal waarschijnlijk goedkoper geheugen zijn, maardit geheugen staat op de QVL voor mijn GA-P35-DS2R moederbord.
Op de site vrij makkelijk gevonden waar ik op zoek naar was. Ook een korte vergelijking gemaakt met andere merken en types geheugen. Helaas kun je op de site niet de specificaties naast elkaar bekijken.
Geregistreerd bij CD-ROM-LAND, want ik was nog geen klant en na activatie soepel het bestel- en betaalproces doorlopen. Betaling via verschillende methodes. Ik koos voor iDeal en dat ging ideaal.
Bij de bestelling is de mogelijkheid om op- of aan merkingen te maken, er wordt niet echt aangegeven waar dit voor dient.
Achteraf denk ik dat ik had ingevuld: pakket gaarne afhalen van postkantoor o.i.d.
CD-ROM-Land houdt me na de bestelling goed op de hoogte van het verloop van mijn bestelling. De nieuwe status van je order is: Order is compleet naar je verzonden. staat binnen twee uur na mijn bestelling al te lezen in een mailtje.
Verzending
De verzending van de kant van CD-ROM-LAND is goed. Na de status verandering is er de mogelijkheid om via je accountpagina op de website van CD-ROM-LAND je pakket rechtstreeks te volgen via Track&Trace. Extra makkelijk is een "deeplink" zodat je op de Track&Trace website niet meer zelf een barcode en een postcode hoeft in te vullen .
Deze deeplink staat ook in de mail over de updat van de status van de bestelling. Erg handig.
Pakket zit goed verpakt, in mijn geval een blister met twee reepjes geheugen verpakt in een grote en dubbelgevouwen bubbeltjesenvelop die op zijn beurt weer in een stevige kartonnen verpakking zit.
In het pakket zit de bon, een oproepje om hier op Tweakers en Hardware.info een goede review te plaatsen en, tot mijn blijde verrassing: een zakagenda 2010 met het logo van CD-ROM-LAND
Opmerking hier:
Zo snel als de afhandeling van CD-ROM-LAND ging, zo traag ging het bij de TNT postbezorger.
Op 11-11-2009 zat mijn pakketom 9 uur 's ochtends al in de rit aangemeld van de postbezorger. Helaas was het pakket om 15:45 's middags nog niet afgeleverd en moest ik werken. Pakket gemist.
Op 12-12-2009 hetzelfde. 9uur 's ochtends al in de rit. om 15:45 nog nirt afgeleverd.
Via de Track&Trace zie ik 's avonds op mijn werk dat het pakket "Zending is uitgereikt" status heeft.
Ik heb geen toestemming gegeven om het aan de buren af te leveren.
Als ik na mijn werk 's nachts thuis kom, vind ik een wat vochtig geworden kartonnen pakket in mijn brievenbus (woonsituatie: portiekflatje brievenbussen beneden met slot aan binnenkant).
Het verbaast met dat Pieter Postbode de eerste afleverpooging besluit het pakket me terug te nemen en het pakket de tweede afleverpoging in de brievenbus deponeert.
Waarom niet direct de eerste afleverpoging?
Ik had hier graag in de bestelprocedure de opdracht meegegeven: pakket afhalen van postkantoor. Dat komt met mijn onregelmatige werk beter uit.
Aftersales
Geen aftersales nodig. Als zag ik tot mijn plezier dat de prijs die ik betaald heb vrij laag is geweest: 69,95 euro . Een dag na aflevering is die prijs gestegen naar 89,95 euro.
Daarnaast: In twee dagen tijd al wel twee reclame e-mails van CD-ROM-LAND ontvangen, maar dat kan ongetwijfeld uitgeschakeld worden in mijn account settings.
Ik ben een tevreden klant.
Algemeen
Eerste indruk is goed, duidelijke website maar wel een beetje schreeuwerig.
Linksys router hier besteld omdat deze hier op voorraad en erg goedkoop was. De positieve feedback beviel mij erg goed.
Verzending
De door mij bestelde Linksys router kwam in een grote overdoos vol met kartonsnippers. De doos was onbeschadigd geleverd.
Aftersales
nvt
Algemeen
Site ziet er niet supermooi uit maar is wel functioneel.
Ik zag in priceatch dat bij deze site de logitech z5500 het goedkoopst was. Dus na het raadplegen van de shopreviews hier woensdagavond laat besteld.
Account aanmaken ging makkelijk. Enige minpuntje is dat ik de volgende dag al meteen een reclame mail ontving, gelukkig is deze mailing makkelijk af te melden.
Verzending
Zoals gezegd, woensdagavond laat besteld. Donderdagochtend kreeg ik een mailtje dat het verzonden was met track en trace nummer. Vrijdag kwam het pakket aan, om de doos van de z5500 zat nog weer een kartonnen doos. Was dus goed verpakt. De verzendkosten van 4.95 zijn zeer schappelijk, zeker voor zo'n zware doos. De postbode had het er in zijn rug van.
Aftersales
Nog geen ervaring mee, ik ga de set van de week aansluiten dus ik ga ervanuit dat hij het doet en de aftersales niet nodig heb.
Algemeen
Een top winkel! De afgelopen jaren ben ik een vaste klant van CD-ROM-LAND en kom dan ook regelmatig in de winkel. Wanneer je artikelen via de site reserveert staan ze op tijd voor je klaar!!
Omdat ik zelf systemen samenstel heb ik de nodige positieve ervaring met het team opgedaan!!
Duidelijke website en overzicht van de voorraad. Prima bediening en vakbekwaam personeel.Ook bij technische problemen prima afhandeling !!
Zeer servicegericht ingesteld. Er wordt goed met je meegedacht om tot een passende oplossing te komen.
De webwinkel is een prima aanvulling waarbij ook weer dezelfde service en meedenken centraal staat. Wanneer onverhoopt iets fout gaat komt men met een passende oplossing!!
Verzending
Vóór 16:00 uur besteld betekent ook dat je de volgende dag de artikelen in huis hebt.
De bestelling is via track en trace te volgen.
Voor een bedrag van ¤ 4,95 wordt alles perfect bij je thuis afgeleverd.!!
Aftersales
Aftersales is dik in orde! Prima service en meedenken met de klant staan centraal! Ook een pluim voor de technische dienst waar een zeer uitgebreide technische kennis en ervaring aanwezig is!!
Algemeen
Net als vorige week (tweede bestelling in een week, doordat het bij een andere webwinkel niet op voorraad bleek te zijn, terwijl dit wel geclaimd werd) Overzichtelijke website, makkelijk te navigeren en duidelijke voorraadstatus, die uit ervaring ook goed blijkt te kloppen. Verder betalen met iDeal en daarna ontvang je gelijk een mailtje met status en melding van ontvangst van de betaling. Zou ik er nog eens bestellen? JA!
Verzending
Binnen een uur was het pakket met Track en Trace verzonden. Dit is pas service! De verpakking was goed, met stootkussentjes voor schokabsorptie net zoals de vorige keer. Prima voor elkaar dus.
Aftersales
Geen ervaringen mee gehad.
Algemeen
Mooie site, vriendelijke gasten, snelle verzending, groot assortiment en snel aanbod van de nieuwste dingen op pc gebied. Was de eerste zaak waar ik eind vorig jaar mijn i7 965 extreme met een rampage moederboard kon bestellen, was ook op voorraad. Jammer dat ze zo ver weg zitten voor mij (Leimuiden). Geen shitzaak, op voorraad is ook op voorraad !!!!!! Vandaag 16.22 uur windows 7 pro nl 64 bits besteld, 16.24 gebeld, en ja hoor, ze waren hem al aan het inpakken om op de post te doen. Ik koop erg veel pc spullen, tot nu toe de Beste zaak ooit meegemaakt!!
Verzending
Goed ingepakt en ZEEEEEEEER snelle verzending na bestelling, super tevreden !
Aftersales
Een kapotte voeding terug gebracht, had inmiddels bij mij in de buurt al een nieuwe gekocht. Kreeg een tegoed voor dit bedrag. Inmiddals al weer opgemaakt aan al dat lekkers !
Algemeen
Overzichtelijke website, makkelijk te navigeren en duidelijke voorraadstatus, die uit ervaring ook goed blijkt te kloppen. Hier adverteren ze ook terrecht mee. Verder betalen met iDeal en daarna ontvang je gelijk een mailtje met status en melding van ontvangst van de betaling.
Verzending
Binnen twee uur na de bestelling ontving ik al een mail dat het pakket was uitgeleverd met Track & Trace nummer. Het pakket was bij aankomst goed en stevig verpakt zodat er geen bewegende onderdelen in de doos zaten.
Zou ik er nog eens bestellen? Ja.
Aftersales
Geen problemen mee gehad.
Algemeen
Zeer goede algemene indruk. Ik wist precies wat ik zocht dus verder weinig actie nodig. Verzendkosten zeer redelijk en vooral het "uit eigen voorraad leverbaar" signaal ervaar ik als positief. Je zit immers maar al te vaak een week te wachten op iets dat "in voorraad" was...
Verzending
Uitstekende en snelle verzending. Maandagochtend besteld/betaald, dinsdag rond de middag al afgeleverd. Vakkundig ingepakt en het gebruiken van papiersnippers is volgens mij milieuvriendelijk. Perfect.
Algemeen
Cd-rom land is voor webshops mijn inziens een voorbeeld. Men claimed voor 16:00 besteld, volgende werkdag in huis. Dit is bij mij het geval geweest, dus wat dat betreft zeer tevreden.
Voor ideal betalingen hoefde geen extra fee betaald te worden, en van de status van je bestelling word je automatisch op de hoogte gehouden.
De enige reden dat CD-Rom land geen "zeer goed" krijgt is vanwege het bestelproces. Je bent verplicht een account aan te maken op hun website (hier is niets mis mee). Maar als je dan de activatielink in je e-mail krijgt staat er dit zinnetje onderaan in de email:
Je bent ook toegevoegd aan onze mailinglist. Je ontvangt geregeld leuke aanbiedingen of nieuwtjes in uw email.
Je kan altijd uitschrijven via onze website.
Naast het feit dat ze Je en Uw door elkaar gebruiken heb ik hier nooit om gevraagd, heb ik geen vinkjes gezet dat ik dit wilde en moet ik nu om mijn email spam-vrij te houden zelf actie hierop ondernemen. Het zou ze sieren als ze er opt-in van maakten, in plaats van het hun klanten op te dringen. Dat is het enige minpuntje, waar ik nooit over was begonnen als men zelf niet om een survey had gevraagd. Al met al dus een positieve ervaring met CD-rom land.
Verzending
Uitmuntend verpakt. Verzendkosten zijn ook laag. Je krijgt netjes een track-trace ge-emailed zodra deze beschikbaar is.
Algemeen
De website is overzichtelijk, de zoekfunctie werkt prima, en het bestellen gaat ook prima. Wel moet je een account op de website aanmaken om zo je adresgegevens op te geven. Dat is bij de meeste websites zo, maar toch zou ik het fijn vinden als je gewoon eenmalig een bestelling op een adres kan doen, zonder wachtwoorden te moeten onthouden. Via je account kan je je order volgen, maar zelfs dat zou je zonder account moeten kunnen oplossen (ordernummer & postcode bijvoorbeeld). Tijdens de bestelling worden Algemene voorwaarden goed getoond (dit is ook bij lang niet alle webwinkels zo, ook al is dat wettelijk verplicht). Via iDeal betalen, en je bestelling wordt nog dezelfde dag verzonden (als je voor 4 uur bestelt tenminste).
Verzending
De Asrock ION 330 zelf zit in een niet al te grote doos, omdat het ding zelf erg klein is. Toch kwam de postbode met een érg grote doos aanzetten, vol met anti-schok-materiaal, met in het midden het kleine doosje van de Asrock. Ze hadden de doos van een flat kunnen gooien en dan was er nog niks aan de hand geweest (althans ...)
Algemeen
Deze shop heeft begrepen hoe een internetwinkel moet werken. Duidelijke site, veel op voorraad, scherpe prijzen en vlotte levering met track&trace.
Gewoon no-nonsense kwaliteit, daar zouden veel andere shops een voorbeeld aan kunnen nemen.
Nou maar hopen dat ze het peil zo hoog kunnen blijven houden!
Verzending
Op 29 september besteld, de volgende dag kreeg ik een berichtje dat het verzonden was en nog een dag later was het binnen.
Ik had mijn bestelling 's avonds gedaan, had ik het in plaats daarvan voor 4 uur 's middags besteld dan was het zelfs nog dezelfde dag verzonden.
De bestelling was netjes ingepakt.
O ja er was ook track & trace aanwezig maar alles ging zo vlot dat ik die niet gebruikt heb.
Algemeen
Ik was opzoek naar een nieuwe muis en cd-rom-land had deze voor een schappelijke prijs. De website is netjes en overzichtelijk zonder teveel poespas. Gezien de goede reviews van anderen besloten hier te bestellen.
Ik had 12 augustus 's ochtends besteld en kreeg meteen een bevestiging per mail. Later die dag kreeg ik een mail met een status wijziging naar verzonden. Al met al prima in orde dus.
Verzending
Het pakketje werd 14 augustus, dus 2 dagen daarna geleverd. Keurig verpakt met ik zou haast zeggen 'overbodig' veel papiersnippers voor een muis. Maar beter te veel als te weinig. De inhoud van het pakketje was compleet en onbeschadigd, prima dus.
Er wordt gebruik gemaakt van track en trace maar eer dat ik het gecheckt had was de tnt man al aan de deur.
Aftersales
Nvt en ik hoop dat zo te houden.
Algemeen
Via de zeer overzichzichtelijke website heb ik een Point Of View Atom boardje, met geheugen en wat kabeltjes gekocht.
Tijdens de bestelling kreeg ik al de melding dat er van het geheugen maar beperkt voorraad was, wat op maandag ochtend werd bevestigd door een mailtje van CDROMLAND waar ze mij 3 opties gaven:
* Geld Terug
* Wachten tot hij op stock was (zou een dag of 3 zijn)
* En ze boden een alternatief, waar gelijk een link naar het product bij stond.
Kijk: Dat is nog eens mee denken. Anyway, ik had toch geen haast om te bouwen en gaf aan te willen wachten. Op donderdag kreeg ik nog een mailtje dat ze de volgende dag het geheugen binnen zouden krijgen en dat klopte: Vrijdag mooi een bericht dat alles verstuurd zou worden.
Verder reageren ze vlot op mailtjes: Meestal binnen het kwartier. Ook mijn losstaande vraag omtrent Windows 7 werd snel en correct beantwoord!
Verzending
Zoals net vermeld, vrijdag een mailtje dat alles de deur uit zou gaan. Nu kwam er vrijdag middag nog een mailtje: Een van de mensen van CDROMLAND woont hier in de buurt en gaf aan het pakketje af te willen komen geven, zodat ik niet een dagje bij de brievenbus hoefde te wachten.
Helaas zag ik dit mailtje niet tot in de avond. Ze hadden hem netjes om 18:00 op de post gedaan, ik kreeg een tracking nummer en de TNT post meneer stond mooit zaterdag voor de deur met mijn speelgoed.
Alles prima verpakt.
Conclusie: Een bedrijf dat meedenkt met de klanten en bereid is nog een stapje verder te gaan.
* TFHfony vaste klant is!
102,4 (2,4% boven gemiddeld)
102,4 (2,4% boven gemiddeld)
