Ontwikkelaars hebben een naar eigen zeggen bugvrije firmware uitgebracht voor de Desire HD op basis van Android 4.0 met Sense 3.6. HTC weigerde de update zelf uit te rollen, omdat gebruikers daarbij gegevens zouden verliezen.
Gebruikers kunnen de update voor de Desire HD ook bij deze custom rom niet uitvoeren zonder data te verliezen: zoals bij zoveel custom roms is een volledige reset van het toestel nodig om de firmware te installeren, aldus de ontwikkelaars. HTC gaf de noodzaak voor een reset als reden om de update niet uit te voeren.
De custom rom is afgeleid van de officiële update voor de Incredible S, een toestel met vergelijkbare hardware dat wel een update heeft gekregen. Dat zeggen de ontwikkelaars van Team Blackout, die de firmware deze week online hebben gezet. De custom rom is gebaseerd op Android 4.0.4 en Sense 3.6. Dat is de Sense-versie die na de update ook op de Desire HD zou hebben gestaan. Om een custom rom te installeren moet de gebruiker wel root-toegang hebben en in veel gevallen ook een custom recovery op het toestel flashen.
HTC beloofde in eerste instantie de Desire HD een update te geven naar Android 4.0, maar kwam daar een paar maanden later op terug, toen bleek dat een update zonder reset onmogelijk was. De Desire HD kwam in 2010 uit met Android 2.2 en kreeg vorig jaar een update naar Android 2.3.