Joh, ik heb eens een gloednieuwe blue-gem(?) vorig jaar. lopen downgraden naar XP, het eerste model overleed na de eerste herstart, Acer gebeld(en luid en duidelijk mijn klacht op harde toon edoch beschaafd gemeld) en binnen 3 dagen was een vervaning die het probleem niet had.
De eerste serie ferrari's (de 3200) had een brak moederbord en een oververhittingsprobleem waardoor de cd-speler(frontloader a-la pioneer) de cd opvrat en nooit meer teruggaf.
Ik heb ook tig aspire en extensa series gehad die ook "traag" waren maar het
perfect deden na een herinstallatie.
De enige reden waarom die thinkpads zo legendarisch zijn if omdat de lelijke stoeptegels nog steeds aangetroffen worden, waardeloos, want je kunt er niks meer mee omdat ze under spec zijn(wat moet je nu nog met een (pentium1/mmx 233mhz die maximaal 128mb PC-100 So-Dimm aankan en een 6gb hdd?, waarvoor de accu allang over datum is en een vervangende de dagwaarde van het apparaat overtreft?, en voor de critici, het moederbord van die dingen is naar IBM specs gebakken door de faciliteiten van Acer, check de FCC codes op de print maar). Overigens als je nu op zolder een IBM XT vind en je sluit hem aan doet hij het ook gewoon nog, al staat de rottende schimmel op de prints, net zoals met een compaq prosignia, maar ook daar heb je niks meer aan.
Ik heb allang het voornemen om nooit iemand blind met een apparaat toe te vertrouwen, maar het zelf eerst te duurtesten, de notebookgiganten, waarin Dell, HP, en Acer de markt leiden hebben allemaal veel uitvallers. Overigens maakt Acer ook servers, waar je meer aan kan customizen en uitbreiden, niet minder betrouwbaar zijn dan een intel server chassis+mainboard), wel goedkoper, en oneindig veel prettiger om mee te werken en een stuk degelijker dan een huidige entry-level compaq of dell server van dezelfde prijsklasse. Als je budget vast staat en je krijgt de keuze tussen een Acer Altos R-serie server of een Compaq/Hp ML-100 kies ik uit ervaring en degelijke voorkennis voor de Acer, en sla dan ook vervangende componenten zoals een extra redundant voeding gewoon in het voren in, better safe then sorry.
Als jij een notebook hebt die je aanzet en explodeerd, is jouw verhaal net zo veel waard in mijn ogen als dat van iemand die er 5 jaar naar volle tevredenheid mee werkt, hem afschrijft en als hobbyprojectje aan zijn kind geeft, negatieve verhalen hoor je echter eerder omdat de media daar meer aandacht aan geeft. (maar begrijp me niet verkeerd, als ik ergens in een bedrijf rackmount switch tegenkom van sweex is het eerste wat ik doe ze overhalen een andere op proef te nemen)
Je koopt een merk over wat je er van kan verwachten qua service, ondersteuning en garantie, garantie is standaard, ondersteuning heb ik niet nodig en de behoefte aan service weeg ik af, en binnen 8 dagen mag ik alles ruilen, als ik niet betere afspraken kan maken.
[Reactie gewijzigd door Maikel_1976 op zaterdag 31 januari 2009 14:46]