Wet 'Consumentenkoop en garanties' in werking getreden

Postbus 51 bericht dat op 1 mei 2003 de nieuwe wet 'Consumentenkoop en garanties' in werking is getreden. Deze wet geldt voor alle producten die in winkels worden gekocht in de Europese Unie. Voor diensten en producten gekocht via telefoon, post, fax of internet gelden andere regels. De nieuwe wetgeving moet een basis leggen voor consumentenbescherming in Europa en heeft als belangrijkste punt dat het geleverde product de eigenschappen moet bezitten, die je als koper op grond van de koopovereenkomst mag verwachten. Als dat niet het geval is, dan mag je eisen dat dit alsnog gebeurt, bijvoorbeeld door reparatie of vervanging van het product, en als dat niet binnen redelijke termijn gebeurt krijg je je geld terug. Tweakers die zich zorgen maken over de garantie op hun computeronderdelen, kunnen hier de volledige tekst van de richtlijn nalezen:

Deze wet moet u als consument meer zekerheden bieden dan de vorige regeling Consumentenkoop. Met deze nieuwe wet is een basis gelegd voor consumenten- bescherming in Europa. De wet biedt consumentenbescherming voor producten gekocht in de Europese Unie. De regelgeving is het gevolg van de Europese richtlijn over de verkoop van en de garanties voor consumptiegoederen.