Apple Store

De (fysieke) Apple winkels hadden nergens de Apple TV op voorraad, eigenlijk de enige reden om online te bestellen. Ook de Dixons die twee deuren verder zit had geen Apple TV op voorraad. Toen waren de zaken waar ATV verkocht wordt/werd wel ongeveer op.

Ondanks dat via Apple zelf het apparaat een paar euro duurder was dan een andere webwinkel toch gekozen voor Apple, enerzijds vanwege het gemak, anderzijds van de levertijd (ongeduldig!).

De website op zich is overzichtelijk, de ATV snel gevonden via het menu (stond zelfs op de store frontpage). Het was even zoeken naar de knop om te kopen, er stond wel een optie "selecteer" met een pijltje, ik dacht dus dat dit een dropdown menu was, na een tijdje kwam ik erachter dat als je op het woord "Selecteer" klikt, de ATV in het mandje wordt geplaatst.

Omdat ik al een Apple ID had kon ik zonder verdere gegevens in te vullen de bestelling vrijwel direct plaatsen en via creditcard betalen.

Oordeel: "goed"

PS. Op de iPhone werkt de Apple website niet helemaal lekker, op de PC echter geen probleem.

Verzending was gratis en ging via UPS. Maandagavond rond half 10 besteld, en woensdagmiddag werd het pakketje bezorgd. Ondertussen netjes op de hoogte gehouden door Apple en later door UPS (ingesteld via de website van UPS)

Het enige minpuntje voor wat betreft de zending is dat deze volgen veel klikwerk is. Ik open de bestelling, klik op "verzending volgen", vervolgens krijg ik een soort Track & Trace code, deze moet ik kopiëren en via de website van UPS (Heb ik moeten Googlen omdat www.ups.nl niet bestond) opzoeken. Het zou mooi zijn (indien mogelijk) om deze stappen over te slaan en dat zij de status in het besteloverzicht zouden kunnen laten zien.

Omdat dit geen invloed had op de verzending zelf, beoordeel deze alsnog als "zeer goed".