Ik bestel zeer regelmatig zaken via webwinkels, maar zo zout als hier heb ik het nog nooit meegemaakt. Mijn advies zoek verder!
Bestelling via de website ging vlot en makkelijk, besteld waren 1 set batterijen en een IPOD lader, batterijen waren ok, de IPOD lader was defect. Daar kwam ik achter nadat eerst de IPOD touch kapot ging en er daarna rook uit de lader kwam.
Service achteraf en vriendelijkheid van het personeel zijn zeer zwak is mijn ervaring. Ik ben een illusie en 94,50 euro armer dankzij PC-CAM.
Zolas de gemiddelde webwinkel.
KlantenserviceTja, toen ik belde met de opmerking dat de lader mijn IPOD touch kapot had gemaakt mocht ik nergens op rekenen want dan had ik maar een originele moeten kopen, de lader (4 euro 50) mocht ik op eigen kosten terug sturen en kon gecontroleerd worden.
Na enig volhouden van mij en erop wijzen dat de algemene voorwaarden niet conform de wet waren verbrak PC-CAM de verbinding.
Na wat email heen en weer moesten we er maar een rechtzaak van maken en daarmee was de kous af.