Dinsdag onze ipad1 gevallen en het beeld gaf vreemde kleuren, gezin in paniek en dus terug naar de winkel voor reparatie.Tot mijn grote verbazing bleek dat volgens de winkelier niet mogelijk te zijn. Advies: nieuwe kopen. Na het raadplegen van Google o.a de website van iPoneworld gevonden en vooral het "klaar terwijl u wacht" leek aantrekkelijk want de ipad wordt intensief door alle gezinsleden gebruikt.
De website is eenvoudig, duidelijk en overzichtelijk en er is goed aangegeven wat de diverse onderdelen en producten kosten. Na het invullen van een online afspraakformulier kreeg ik direct een bevestigings émail van de ontvangst en een half uur later de bevestiging van dag en tijdstip van de reparatie. De volgende dag om 10 uur de ipad in filiaal A'dam Slooterdijk afgeleverd en na 3 kwartier wachten was hij klaar en werkt weer perfect. Scherm was keurig afgeplakt met folie tegen krassen. Kosten: Eur. 60 montage + 94,95 LCD scherm. Totaal 154,95
Op de website staat trouwens als speciale prijs voor een ipad LCD scherm: 89,95 (Dat is dus niet gerekend).
Factuur met kosten op émail adres ontvangen.
Al met al ben ik dik tevreden, vriendelijk en snel geholpen met
goed resultaat! Beter dan 470,- voor een nieuwe ipad.
Wat ik echter niet begrijp is dat dit soort reparaties niet via de winkelier kunnen gaan waar het apparaat gekocht is.
Rapporteer