De website is zeer overzichtelijk en ik kon ook vergelijkingen maken tussen verschillende beamers. Ik had al een beamer op het oog en deze kon Beamershop24 volgens de website leveren binnen 7-10 dagen.
Daarop heb ik deze meteen besteld en na een weekje werd deze levertijd veranderd naar begin 2012. Toen heb ik meteen contact opgenomen met Beamershop24 via email en als reactie daarop hebben ze onmiddellijk proberen te bellen. Ze stelden een alternatief product voor, welke sneller geleverd kon worden, mits ik de meerprijs betaalde. Dit alternatief product kwam uit dezelfde serie als mijn eerder besteld product dus hebben we beslist te wachten of het product op de verwachte leverdatum beschikbaar was. Dat was het dus niet dus heeft de winkel me opnieuw een alternatief voorgesteld welke toen meteen uit voorraad leverbaar was. Ik heb netjes de meerprijs betaald en die dag zelf nog is mijn product verstuurd.
Ik kon mijn product netjes volgen via de Track&Trace van UPS. Hierbij heb ik de eerste keer mijn product misgelopen omdat ik niet thuis was en er lag dus ook een briefje in mijn brievenbus. De volgende dag heb ik het pakket dan alsnog mogen ontvangen.
Het pakket was verpakt in de originele doos van mijn product maar de beamer zelf was in de verpakking met de nodige bescherming ingepakt tegen vallen of stoten. Er was ook geen schade aan de verpakking.
Een goede en snelle verzending en afhandeling.
Rapporteer