Altijd snel geholpen, nette prijzen. Maar zodra ik dus aftersales nodig had, toen ging het dus mis...
VerzendingAllemaal prima
KlantenserviceGoede ervaringen met ze gehad in het verleden, maar nu een enorm slechte. Ik heb ook nooit aftersales nodig gehad tot nu, misschien dat het daar door komt. Mijn time capsule is net zoals vele, vele andere time capsules doorgebrand. Ipv een nieuwe of een reparatie, kreeg ik een offerte van ze voor een nieuwe met 2 tientjes korting. Alsof ik nog een nieuwe zou kopen en hier op zat te wachten. Ze gaven zelfs toe dat een router die nonstop in een hoekje staat en na 2 jaar sterft, een ondeugdelijk product is. Maar toch een offerte sturen.
Ik wás vaste klant, nu geen klant meer.