Website:
De website van Tones is overzichtelijk en duidelijk alleen zouden de producten die er op staan wel op de manier zoals Alternate ze toont mogen staan om de site nog mooier te maken.
Bestellen:
Bestellen en betalen gaat snel en simpel zoals het hoort.
Kennis / bereikbaarheid:
Ik heb per telefoon om advies gevraagd en kreeg een duidelijk en degelijk advies en ik werd snel en vriendelijk te woord gestaan.
Prijs / shop:
Ook met de prijzen is niets mis, het gamma is up to date en ze hebben een toffe shop in Heist-op-den-Berg.
Verzendig liep goed, ik had binnen 3 dagen mijn bestelde producten in huis, ik kreeg netjes een bevestiging per mail.
KlantenserviceIk had vorig jaar een probleem met een 1,5 jaar oud MSI moederbord, nadat ik gebeld had mocht ik langs gaan voor controle. het bord bleek defect en ik mocht het bord direct omruilen voor een nieuwe of ik mocht bijbetalen voor een duurdere. Dat noem ik nog eens een super service!
Kortom: 5 sterren voor Tones!
Rapporteer