/u/77968/Mesmer.png?f=usericonsmall){kind=small}
Deze website blinkt zeker niet uit in positieve zin maar wat er staat is op zich duidelijk. Bij het door mij bestelde artikel (een Asrock K10N78FULL HD HSLI socket AM2+ voor 29.99 Euro) staat dat deze op voorraad is. Dit blijkt dus niet het geval en is niet leverbaar. Er volgt geen bevestiging van de bestelling per e-mail. Een bestelnummer ontbreekt eveneens (erg onhandig). De leverancier reageert soms snel maar meestal traag of zelfs helemaal niet op e-mails. Na bestelling en mijn vraag om bevestiging van de bestelling krijg ik een e-mail waarin de verkoper meldt dat het moederbord niet meer leverbaar is. De voorgestelde alternatieven zijn niet wat ik zoek dus stel ik voor de bestelling te annuleren. De verkoper beloofd de € 29.99 terug te zullen boeken. Dit is nooit gebeurd. Gelukkig had ik met PayPal betaald. Ik heb er dus een claim van gemaakt en aangezien de verkoper ook niet op PayPal's berichten lijkt te reageren is de claim dus in mijn voordeel beslist. Ik heb mijn geld dus terug. Ik bestel dus NOOIT meer wat bij deze winkel en raadt iedereen af dit te doen.
Rapporteer
Jammer dat u niet zo'n goede ervaring heeft.
paypal heeft het bedrag gereserveerd in uw opdracht dan wachten wij de terugbetaling af. Geen probleem verder duurt alleen iets langer....
Onze nieuwe website zorgt voor een automatische email met de orderbevestiging en heeft alle nieuwe futures onboard die je van een moderne webwinkel mag verwachten.
SelectedOutletStore maakt zich er natuurlijk weer makkelijk vanaf:
"paypal heeft het bedrag gereserveerd in uw opdracht dan wachten wij de terugbetaling af" Ik heb jullie ruim de kans gegeven de terugbetaling te doen en jullie gaven aan het bedrag terug te zullen boeken maar dat doen jullie vervolgens niet. Zeur dan niet over PayPal !
Oh, en met alle nieuwe features op de Website is het alles natuurlijk gelijk een stuk beter. Yeah right. Mijn insziens zijn de mensen achter de website veel belangrijker. Wil je serieus zakendoen, prima. Laat je steken vallen, kan gebeuren, los dat goed op en is er niks aan de hand. Bij Selectedoutletstore snappen ze dit kennelijk (nog) niet. Lekker elders blijven shoppen dus.