De webshop ziet er prima uit, overzichtelijk om snel wat te bestellen.
Producten zijn scherp geprijsd.
Ik had een bestelling via Ideal gedaan en dit ging zonder problemen en was ook kosteloos aangezien mijn order meer dan 75 euro was. (ipv de gebruikelijke +1 euro)
Daarnaast email over status van bestelling is prima in orde.
Pakketje kwam op de dag aan zoals aangekondigd.
Ik had 2 harddisk besteld. Ik was een beetje verrast wat betreft de slechte verpakking. De 2 hds zaten in hun eigen plastic verpakking in een dun kartonne doosje verpakt met luchtkussentjes.
Prima voor andere artikelen maar het kan beter zeker wat harddisks betreft!!
Andere leveranciers hebben dikkere verpakkingsmaterialen of zelfs een speciale verpakking voor harddisks
Ik denk dat Chear hier nog wat van kan leren. ik denk dat er nog wel eens wat DOA/RMA mee gaan komen door slecht verpakkingsmateriaal.
Op het moment heb ik de harddisks nog niet volledig gechecked op mankementen maar het lijkt allemaal te werken.
Ik had contact gezocht met betrekking tot de factuur van mijn bestelling
Op de factuur stond maar 1 correct serie nummer van de harddisk
Ik vroeg of dit nog gevolgen zou hebben voor een eventuele RMA afhandeling in de toekomst maar dat blijkt niet zo te zijn...
Voor de rest wordt er iig snel gereageerd op emails.
Rapporteer