Zoals eerder aangegeven door andere gebruikers is de informatie op de website van Electrocorner over HP Renew producten misleidend. Er wordt expliciet en met hoofdletters gemeld, dat producten NIET zijn gebruikt. Volgens de website van HP kan dit weldegelijk het geval zijn ("Soms worden ook producten verkregen uit retournamen van klanten en inruilprogramma's."). Aangezien dit een zeer belangrijk criterium is bij de overweging een product aan te schaffen, vind ik dit een kwalijke zaak.
Ik had voorgaande informatie wel voorhanden bij aanschaf en heb toch het risico genomen. Toen mijn desktop aan de beurt was voor een reparatie kwam ik erachter, dat deze geregistreerd stond op naam van iemand anders en al eerder ter reparatie aangeboden is geweest.
Ik heb contact opgenomen met de juristen van de Nederlandse Thuiswinkel Organisatie, maar die ondernamen geen actie. Voor 25 euro kon ik het voor laten komen bij de SGC (Stichting Geschillencommissies voor Consumentenzaken). Ik heb dit niet gedaan, omdat ik wist welke risico's ik liep en dat de desktop naar tevredenheid fucntioneert. Ik wil wel andere 'onwetenden' met dit bericht behoeden voor eventuele teleurstellingen.