Eigenlijk had ik alleen een accu nodig voor een oude PDA die ik nog had liggen. Doordat de site claimde "de goedkoopste van Europa" te zijn, dacht ik (binnen de verzendkosten) slim te zijn door nog een accu voor mijn Nokia 6500C mee te bestellen.
De omschrijving bij de accu was dat de accu geen originele was, maar van gegarandeerde A-kwaliteit. Daarbij was de accu 1200mAh tegenover de originele met 830mAh. Met de prijs van 9 euro vond ik het de moeite wel waard.
Zie verder "aftersales"....
Verzending was snel, goedkoop en goed in een bubbeltjesenveloppe.
Op dag 1 besteld en geld overgemaakt, op dag 2 was het geld daar en op dag 3 had ik het product in huis.
Na ontvangst de accu voor de Nokia in mijn toestel gestopt en gebruikt.
Na 2 dagen van volledig vol naar volledig leeg. Leek me geen ramp, aangezien je een nieuwe accu altijd eerst goed moet opladen, dus, dat gedaan. Maar na 3 dagen was de accu weer leeg!! En dat terwijl je mag verwachten dat 1200mAh een capaciteitsvermeerding is van ca 1,4 keer die van de originele!
Toen een mail gestuurd... 3 dagen gewacht.. geen reactie!
Maar eens gebeld en kreeg meteen iemand aan de lijn. Na op een fatsoenlijke manier uitgelegd te hebben wat het probleem was, ging meneer direct in de verdediging. Van klantvriendelijkheid was geen spoortje te bekennen.
Ik moest maar begrijpen dat een niet originele accu nu eenmaal niet zo lang mee ging en dat ik dan maar moest klagen bij de fabrikant in China!! De "gegarandeerde A-kwaliteit" op de site en de opgave van de capaciteit waren volgens meneer geen argument. Daarvoor was het "ook maar 9 euro".... Tja... Ze zijn inderdaad de goedkoopste... en hebben zeeeeker de goedkoopste verkoopsmoezen. De manier waarop ik te woord werd gestaan, had ik nog nooit meegemaakt en dat heb ik meneer dan ook duidelijk gemaakt.
O ja, ik mocht de accu wel terugsturen om mn geld retour te krijgen, maar dan moest ik aangetekend verzenden. Dat is dus duurder dan de accu kost. Zelf versturen ze met bubbelenveloppe, niks aangetekend. Hypocriete boel.
Al met al een stelletje oplichters waarvan ik iedereen wil aanraden er nooit wat te kopen! Ze geven immers zelf toe dat ze rotzooi verkopen..
Verder heb ik meneer maar niet verteld dat de PDA accu ook niet werkte bij aankomst: de kabel was te kort en hij laadde niet op. Met wat geknutsel heb ik het printplaatje plus kabel verruild voor die van de defecte batterij en laadde hij wel op.