Heb 29 Mei een Parrot CK3200 LS besteld. Gelijk betaald via IDeal. De volgende dag kwam TNT netjes het pakketje afleveren.
Alles goed in orde bij de shop. Enige minpunten zijn dat hun telefoonnummer een 0900 nummer is en er niet snel word opgenomen.
Tevens zou het mooier zijn als de Track & Trace code je automatisch word toegestuurd en je hier niet naar hoeft vragen.
Doos met de parrot zat in een iets grotere doos samen met de bestelbon. Verzending was gewoon goed, niets op aan te merken. Pakketje werd netjes na 1 werkdag al afgeleverd. Zo hoort het!
KlantenserviceOmdat ik wou vragen wat de status van het pakketje was, had ik gebeld. Na 5 minuten werd de telefoon nog steeds niet opgepakt. Had toen maar opgehangen omdat het een 0900 nummer was.
Daarna een mailtje gestuurd, om te vragen wat de status was. Hierop kreeg ik netjes binnen 20 minuten een reactie op, met een Track & Trace code, en werd mij vrolijk weekend gewenst.