Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Laptop besteld. Alleen vind ik de site traag als de neten. Verder is het makkelijk te bestellen. Betalen gaat via meerdere wegen oa wero.

Verzending

Ondanks dat de laptop in een doosje zat, in nog een om doos die goed was opgevuld. Laptop is hier onbeschadigd aangekomen. Das was ook mijn vrees, het gaat hier niet om een apparaat van een paar honderd euro. Prima gedaan.

Klantenservice

Voor bestelling een vraag gesteld via support. Nooit melding van gehad dat er geantwoord was, geen mail niks. Onder mijn asus account gaan kijken, daar zag ik dat er geantwoord was.
Er staan een hoop woorden die geen antwoord gaf op mijn vraag. En wederom geen melding dat de vraag gesloten was.

In winkelwagen stond een regel (De laagste prijs van de 30 dagen vóór de promotie ) bij de laptop die een paar honderd euro lager was dan de uiteindelijke prijs. Maar ik moest er wel een hebben, en omdat die laptop alles had wat ik wil, toch maar besteld. Tevens was dat ding verder nergens leverbaar.

Scorekaart voor ASUS Store NL

Algemeen 2.5 van 5 sterren
Verzending 4 van 5 sterren
Klantenservice 2 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 5 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie