Joybuy

Uit eigen beweging

Mooi product snel gevonden op website. logies scherm verloop. Afrekenen ging ook prima. dus goed.

het juiste product kwam op tijd, dus ook dit is goed

Na 6 maand tablet Teclast T70 kapot maar blijven vragen naar informatie die ik al meermaals eerder heb op gestuurd. Lijkt vertraging tactiek. Als je een bel terug verzoek doet (kan alleen als je de app installeert, waarom niet ook op mijn joybuy?) dan krijg je iemand aan de lijn waar een heel huisgezin op de achtergrond hoorbaar is en die onaardig reageert als je vraagt naar uitleg over verschil in advies tussen haar procedure beschrijving en die van de chatbot van Joybuy.
Ook als je alles hebt gedaan (foto/video order nummer en serie nummer (staat ook op foto) is de volgende vraag om het serie nummer op door te geven. Na ruim 3 week nog geen stap verder. ik wordt aan het lijntje gehouden.
Heb ook bij Teclast geprobeerd maar deze adviseert om nieuwe firmware te instaleren, Maar de tablet start niet op........

Product defect, geen service, geld weg, alleen frustraties.

Heb inmiddels een andere tablet gekocht. Niet bij Jobuy en ook geen Teclast.