Algemeen:
2 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenOp zich een leuke site met heel wat spullen. Meestal pc minded.
Alles gemakkelijk te vinden.
Bestellen gaat gemakkelijk.
Heb een US toetsenbord besteld en DE geleverd.
Custom keycaps passen dus niet helemaal.
Verzending gebeurt zeker nooit dezelfde dag.
In de meeste gevallen ik bestel wordt het na 2 dagen verstuurd.
Vanuit Duitsland duurt het dan nog 3 dagen.
Altijd perfect verpakt.
Nu komt het.
Klantenservice niet te bereiken.
Geen antwoord via het formulier en geen antwoord als er naar info@caseking.de gemaild wordt.
Eerste het formulier op de website ingevuld.
Dit werdt ook via (automatische) mail bevestigd dat er naar gekeken wordt.
Dan nog twee maal geantwoord.
En een derde keer info@caseking.de in CC gezet.