Uit eigen beweging
AlgemeenIk schrijf eigenlijk nooit reviews, maar als je ergens echt goed geholpen wordt mag dat ook wel eens gezegd worden.
Ondertussen al meerdere keren wat gekocht bij Photobrandstore: een camera, diverse lenzen en zelfs pasfoto's.
Soms vraag ik mij nog wel eens af waarom ik wat bij die grote ketens koop, waar je gewoon een nummertje bent en waar de klantenservice ondermaats is... Hier word je tenminste nog echt geholpen.
Normaal ga ik altijd naar de winkel, maar dit keer was het iets dat ze niet in het standaard assortiment hadden. Keurig werd het voor mij besteld en binnen no-time kreeg ik het binnen.
KlantenserviceTopservice! Je merkt meteen dat hier mensen staan met kennis die ook gewoon de tijd voor je nemen (ze boden mij zelfs een kop koffie aan)
Ze denken met je mee en geven persoonlijk advies in plaats van je zomaar wat te verkopen wat voor hun het meeste oplevert. Ook namen ze de tijd om mij te helpen met de instellingen van mijn camera, kreeg ik uitleg welke instelling ik het beste kon gebruiken voor welke situatie en ze gaven aan dat ik altijd welkom ben mocht ik nog meer vragen hebben.