Startselect

Uit eigen beweging

Bestellen en betalen ging eenvoudig, maar ik ontving een onbruikbare Steam-code die bij mijn eerste poging al ingewisseld bleek. Vervolgens werd er geen oplossing geboden.

De code werd wel snel digitaal geleverd, maar bleek bij mijn eerste poging al ingewisseld. Daardoor heb ik feitelijk geen bruikbaar product ontvangen.

Na talloze e-mails en alle gevraagde screenshots bleef de klantenservice mij naar Steam verwijzen. Steam had de zaak toen al gesloten en mij juist naar Startselect terugverwezen. Ik kreeg alleen standaardantwoorden en uiteindelijk geen vervangende code, terugbetaling of oplossing.