Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
4 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenVia Pricewatch kwam CAPS voor mij als een van de opties uit de bus. Ik had bij de voorganger van CAPS (SI Computers) in het verleden al eens iets besteld en was daar toen tevreden over. De website is duidelijk en het is makkelijk om er een bestelling te plaatsen.
VerzendingToen ik een paar dagen na mijn bestelling en betaling nergens iets kon vinden over de status van mijn bestelling heb ik daar in een mailtje naar caps.nl naar gevraagd.
KlantenserviceEr werd snel en adequaat gereageerd op mijn vraag over de status van mijn bestelling. Vanaf dat moment verliep de levering zoals aangekondigd en werd mijn bestelling vijf dagen na het plaatsen van de order op 25 juni duurzaam verpakt en in goede orde bezorgd.