Uit eigen beweging
AlgemeenZeer ontevreden over de aflevering door Dynalogic.
Er word zeer lomp omgegaan met dure apparatuur en ze zijn het liefst zo snel mogelijk weer weg.
Koelkast was niet waterpas geplaatst, heb ik zelf nog bij moeten stellen. Daarnaast had de bezorger de doos van de koelkast gewoon laten staan, met als excuus dat hij die niet mee kon nemen in het busje. Ik heb gebeld met de klantenservice en die zeiden dat hij die doos gewoon mee had moeten nemen. Een dag later is de doos opgehaald.
De bezorger van de koelkast had ook commentaar op mijn keuze en vond dat ik een grotere koelkast had moeten kopen, want daar zou ik dan meer drank in kwijt kunnen.
Bij de vaatwasser die ik besteld had was de zouttrechter kapot bij levering. Ik had gebeld met de klantenservice en die zouden een nieuwe opsturen.
In plaats van een nieuwe opsturen krijg ik ineens een belletje van de klantenservice van Bosch. Er was door B&K een reparatieverzoek ingediend. Ik ben dus gewoon doorgestuurd naar Bosch zonder dat ik daar over ingelicht ben.
Rapporteer