Uit eigen beweging
AlgemeenVandaag besteld, morgen in huis is; drie keer al een mailtje: "ontvang je ’m niet vandaag, maar morgen". Dit is niet waarvoor ik de premium van coolblue betaal.
Wist je trouwens dat coolblue geen chat meer heeft, maar je moet bellen? Waardeloos, volgende keer bestel ik ergens anders.
Update: na 20 minuten aan de lijn te hangen stelt coolblue een shoptegoed voor, op zich is dit een redelijke oplossing maar ik zou hier absoluut niet voor moeten bellen.
Levering wordt elke dag met een dag uitgesteld, dit is gewoon staalhard liegen tegen de klant.
KlantenserviceSinds ze de chat gesloten hebben, moet je bellen. Daar sta je dan een kwartier in de wachtrij...