Coolblue.be

6.534 producten en 8.759 uitvoeringen
Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Vandaag besteld, morgen in huis is; drie keer al een mailtje: "ontvang je ’m niet vandaag, maar morgen". Dit is niet waarvoor ik de premium van coolblue betaal.
Wist je trouwens dat coolblue geen chat meer heeft, maar je moet bellen? Waardeloos, volgende keer bestel ik ergens anders.

Update: na 20 minuten aan de lijn te hangen stelt coolblue een shoptegoed voor, op zich is dit een redelijke oplossing maar ik zou hier absoluut niet voor moeten bellen.

Verzending

Levering wordt elke dag met een dag uitgesteld, dit is gewoon staalhard liegen tegen de klant.

Klantenservice

Sinds ze de chat gesloten hebben, moet je bellen. Daar sta je dan een kwartier in de wachtrij...

Scorekaart voor Coolblue.be

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 3.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie