Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb laatst daar een laptop besteld, alleen zat er geen laptop in maar alleen houten planken. Communicatie met het bedrijf is onmoggelijk, mails aangetekende brieven worden niet beantwoord. Ik had daar besteld via bol.com, en die hebben ene onderzoek gedaan via DHL, en uit dit onderzoek kwam niks raars. Maar bol zegt ook, voor de inhoud moet je bij hun zelf zijn, maar ze reageren nergens op. Terwijl ze zeggen dat je binnen 7 dagen antwoord krijgt. Ben al vanaf maart bezig. Ook de verzending vond ik matig.
VerzendingHet betreft een laptop van bijna € 2300 en het word verzonden in een dunne plastic zak, en niet eens aangetekend.. En de zakken zijn van dezelfde kwalitiet als die van de chinese webshops
KlantenserviceGeen reactie via mail,telefoon en aangetekende post vanaf Maart 2026.