Uit eigen beweging
AlgemeenLaptop besteld omdat de oude aan vervanging toe was. In verband met levertijd keuze gemaakt voor Beat-IT, die duidelijk op de website aangeeft hoeveel er (bij de leverancier) op voorraad zijn. Laptop is snel verzonden, maar pakketje kwam maar niet aan. Na contact op genomen te hebben met Beat-IT is dit probleem opgelost door een nieuw laptop te verzenden, terwij, het onderzoek verder loopt bij de pakketvervoerder. Deze was de volgende dag binnen.
VerzendingLevering is dus vertraagt door de pakketvervoerder, uiteindelijk heb ik de laptop ontvangen, wat later dan verwacht, maar vanuit Beat-IT prima opgelost.
KlantenservicePrettig contact met Beat-IT over het probleem en oplossing, ze namen ook zelf contact op zodat je weet dat ze bezig zijn met een oplossing.