CAPS

Ik maak kans op een prijs

Onlangs een moederbord, cpu en psu bij deze zaak besteld ter voorbereiding op een nieuwe thuisserver. Uitstekende klantenservice en goede bereikbaarheid, alhoewel ik het wel extra zou waarderen als er telefonisch contact mogelijk zou zijn geweest wat helaas nu niet mogelijk lijkt te zijn. Tenslotte vond ik de website, in mijn beleving, een tikkeltje te traag reageren.

Sommige goederen moesten besteld worden bij de leverancier maar werden binnen het vooraf aangegeven tijdsbestek geleverd.

Helaas kreeg ik maar geen POST scherm bij het opstarten en heb ik na een korte emailwisseling met CAPS het hele zaakje daarnaartoe gebracht. Nog diezelfde dag bericht gekregen dat het moederbord dood was en er een nieuwe besteld was. Na een dag of twee kreeg ik wederom een bericht dat de vervanging binnen was en dat deze het wél deed. Ik ben dus zeer te spreken over de service van CAPS.