Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
1 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenProduct met een leverdatum van 3 dagen besteld, krijg ik 5 dagen later te horen dat het niet te leveren is. Dat had na 1 dag al duidelijk moeten zijn.
VerzendingProducten die alleen bij leverancier in vooraad zijn kunnen opeens niet te leveren blijken, niet op vertrouwen.
KlantenserviceOmdat na 5 dagen de prijs van het product met €3 was gestegen vroeg ik de klantenservice om een gelijkwaardige terugstorting, maar uiteraard kon hier geen uitzondering voor gemaakt worden. Met Codima zaken doen kost tijd en geld.