bol

25.231 producten en 29.588 uitvoeringen
Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

BOL zou een 10 hebben gekregen als de morgen leveren echt altijd morgen geleverd zou zijn geweest.
Aantal keer een artikel last minut willen bestellen waar ik jammer genoeg niet de dag erop geleverd kreeg.
Ze hebben een leuke loyaliteit’s programma die zeker voordelen oplevert op lange termijn.
Tot op heden hen ik ruim €160,- bespaard aan verzendkosten.
Klachten en retour zendingen wordt niet moeilijk over gedaan.
Opmerkingen worden serieus genomen.
Mijn voorkeur gaat meer uit naar BOL dan naar Amazon.

Verzending

Recentelijk 2 schermen besteld. Werden geleverd in 2 aparte zendingen. Helaas was 1 van de dozen gekneusd. Gelukkig geen schade aan het toestel.
Hier had de leverancier iets aan kunnen doen BOL had hier niks mee te maken.
Wat uit hun eigen magazijn komt wordt netjes verpakt.

Klantenservice

Snelle reactie, geen gezeur of moeilijk doen.
Artikel verkeerd of bevalt niet of stuk?
We sturen een nieuwe en dir andere mag retour.

Scorekaart voor bol

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4 van 5 sterren
Klantenservice 3.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Thuiswinkel Zakelijk

Review toevoegen Meld foutieve informatie