NBB.com

Ik maak kans op een prijs

Ik had een monitor gekocht op een Zondag en die is gewoon netjes de volgende Dinsdag aangekomen met PostNL, verder geen problemen met de koop.

Na een week van testen was ik toch niet zo tevreden over de monitor en heb hem toch maar aangemeld om terug te sturen en dat ging gewoon prima via de website en ik kreeg netjes een label om terug te sturen.

Het label was wat vreemd want er stond op meerdere plekken PostNL vermeld en het had ook een 3S code en er stond maar één klein logo van DHL rechtsboven. Het vreemde was dat in de mail die bij de label zat stond er in rode tekst vermeld

"In tegenstelling tot wat op het verzendlabel te zien is, is het helaas niet mogelijk om het pakket bij PostNL af te geven"

Dus we hebben het pakje maar netjes afgegeven bij een DHL punt en gelukkig ging alles prima, het moest naar Duitsland dus het duurde een paar dagen maar het was netjes te volgen DHL Track en Trace and grappig genoeg werkte de Track and Trace code ook bij PostNL en die werd ook ge-update.

Niet lang nadat het pakje was aangekomen bij NBB kregen we al een Creditfactuur en het geld was ook netjes een paar dagen later gestort.

Verder geen opmerkingen, heb wel vaker iets gekocht bij NBB maar dat was gewoon kopen en ontvangen zoals elke webshop hoort te werken. Dit keer was wat meer speciaal omdat ik iets terugstuurde.

Monitor was gewoon netjes met PostNL bezorgt, gelukkig in de avond.