Amazon.nl

Uit eigen beweging

Gebruik Amazon al jaren, kosteloos retourneren zonder gezeik en 1 keer had de postbezorger mijn pakketje gejat, direct geld terug vanuit Amazon.

Wel opletten wie je product verzendt, als er staat verzonden en verkocht vanuit Amazon is het sowieso goed, maar bij andere verkopers kan de service slechter zijn.

Komt op tijd, meestal gratis verzending en gratis retourneren. Prima

Uitstekende klantenservice, zoals ik al eerder zei was mijn pakket kwijt door dhl (er stond bezorgd maar zat niks in de brievenbus, of de postbezorger heeft het gejat of zomaar ergens gegooid voor mijn huis en iemand anders gejat). Dhl deed moeilijk maar toen contact opgenomen met Amazon via chat en ik had binnen 5 minuten mijn geld terug. Ergens had ik liever gehad dat de bezorger aansprakelijk werd gehouden maar goed, alles opgelost uiteindelijk, zelfde opnieuw besteld en dit keer kwam het wel aan.