Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
Algemeenals ik iets niet kan vinden dan komt Bol me ter hulp. altijd goed geinformeerd en bij retours geen "gezeik". Komt altijd goed, ook als er een garantie mee gemoeid is. De chatbox brengt me zonder problemen in contact met de leverancier en ook al is het antwoord niet altijd bevredigend, het geeft me wel uitleg en resultaat. Van mij nog altijd een dikke proficiat. Wat een organisatie.
VerzendingWelke leverancier het ook brengt, altijd goed op de hoogte en in de meeste gevallen zelfs sneller dan gepland.
KlantenserviceOf ik boos ben of niet, of ik een keer bel of de hele afdeling spreek, het komt goed.
Rapporteer
