Amazon.nl

Uit eigen beweging

Je koopt bij Amazon vanwege de prijs (vaak aanbiedingen) en omdat ze een "betrouwbare" partij zijn.
Dat levering lang duurt als je eenmaal besteld hebt, Oke.
Dat de klantenservice soms erg moeilijk en omslachtig werkt, Oke.

Bij een afhaallocatie in Houten wordt het heel vaak niet door dat punt geaccepteerd (ze zitten vol) en moet de bezorger (PostNL) het weer meenemen. Dus ga je maar naar de thuis bezorging (ik heb geen Prime abonnement !).
Daar begint de ellende (het werkt van geen meter bij Amazon):
- Je weet niet of ze de door hen opgegeven dag komen
- Je weet niet hoe laat ze komen.
- Pas "10 stops" voor ze bij jouw zijn kun je dit op Amazon zien (kaartje).
Dan kan het nog 20m tot 4u zijn, voor ze bij mij voor de deur staan!!
- Je kunt die datum ook niet verzetten.
- Je weet nooit of alle artikelen van 1 bestelling in 1x komen.
- Je mag blij zijn als de chauffeur Engels verstaat/begrijpt.
- Je weet de afmeting van het pakketje niet (past door brievenbus?)
- Heb het meegemaakt , dat 1 artikel op 1 week levertijd staat en na de
Bestelling pas over 7 mnd geleverd gaat worden. Na 3 mnd wachten is het
niet meer leverbaar.

Laat het bezorgen aan huis weer over aan DHL, dat ging meestal naar tevredenheid. De bezorging door Amazon zelf is een ramp.