Goedendag,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Vervelend om te lezen dat er onduidelijkheid en problemen zijn ontstaan rondom de betaling en de levering van uw bestelling. Dat is uiteraard niet de bedoeling.
Wij hebben destijds geen melding van deze review via Tweakers ontvangen maar we kijken hier uiteraard alsnog graag met u naar om te zien wat er precies is gebeurd en of we dit samen kunnen oplossen.
Zou u ons een privébericht of e-mail met referentie naar deze review willen sturen met uw klant- of bestelgegevens? Dan kunnen wij de situatie in ons systeem opzoeken en met u meedenken over een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Sanne van 123accu