SWW Computer

Uit eigen beweging

Voor de derde keer in korte tijd wat bij SWW besteld, en weer snel geleverd. Verpakking had dit keer voor mijn gevoel wel wat beter gekund. Mijn USW-Flex-2.5-POE was ingepakt in bruin papier in de originele verpakking, zonder 'omdoos' met dempingsmateriaal. De switch werkt gewoon prima, maar de verpakking was wel door het bekende gooi- en smijtwerk van de bezorgdienst beschadigd/gedeukt.

Misschien een tipje voor de volgende keer

Zoals hierboven al vermeld, had de verpakking wel wat beter gekund.

Na installatie van de switch kreeg ik wat vage foutmeldingen in de UniFi netwerk applicatie, die ik niet kon verklaren. Ik ben wel wat gewend met de bugs die Ubiquiti in iedere versie introduceert, maar toch even met SWW contact opgenomen voor hulp.

Via de mail werd het bijna een live-chat, zo snel kreeg ik antwoord op mijn vragen. Ik heb veel technische kennis, en ik vond het heel fijn om op goed niveau met Sai Wing te kunnen praten. Hij laat duidelijk zien dat hij erg veel kennis en ervaring heeft en heel behulpzaam is.

Mijn probleem was dan ook snel opgelost met zijn hulp en advies.