:strip_exif()/u/565400/crop5db9e2fc8231f_cropped.gif?f=usericonsmall){kind=small}
Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
0 van 5 sterren
Motivatie
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPrima, spullen zijn in een goede staat geleverd.
De website kan qua UX nog wat verbeteren, maar uiteindelijk ging het allemaal soepeltjes en wat wil je nog meer?
De verzending verwachte ik zaterdag te ontvangen, maar PostNL gaf een eerste schatting af van maandag.
Toen opeens stond hij wel op zaterdag, maar heel de dag.
Daarna was de levering opeens binnen een uur na de laatste status update.
Conclusie, uiteindelijk op tijd geleverd, maar de communicatie over het levermoment mag voorspelbaarder.
Bijvoorbeeld door vooraf al een bezorgmoment te kunnen kiezen.
Rapporteer