Uit eigen beweging
AlgemeenHeb hier een Asus Mini PC en SSD gekocht. Ze waren voor beide producten een van de goedkoopste aanbieders. Vlotte service en goed op de hoogte gehouden van het t verloop van de bestelling. Ook op vragen via email werd heel vlot geantwoord. Al met al heel tevreden.
Kleine verbeterpunten:
- mijn bestelling werd opgedeeld in twee verzendingen, maar hierover kreeg ik geen bericht. Het leek er op dat ze aan van de twee producten vergeten waren. Kwam uiteindelijk wel goed.
- de ssd die ik had besteld pastte door de heatsink niet in de mini pc. Ook hiervan geen melding. Ik snap het wel, want ze weten natuurlijk niet wat ik met de spullen ga doen, maar een melding van incompatibiliteit zou mooi zijn. Omruilen ging prima. Nieuwe besteld en de andere teruggestuurd.
Ik zou hier weer kopen.
Zie hierboven. Erg tevreden over de verzending. Goed verpakt en vlot verstuurd.
KlantenservicePaar keer via mail contact gehad. Kreeg vlot antwoord en duidelijke uitleg wat te doen.
Rapporteer/u/1967140/crop6499a022733a6_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste AgeOfPanic,
Bedankt voor je bestelling en je review. Het klopt dat we inderdaad geen automatische test op compatibiliteit doen op het moment dat je bij ons een bestelling plaatst. We weten natuurlijk niet waarvoor je het wel gebruiken en of het voor hetzelfde systeem gebruikt wordt.
Mocht je vragen hebben over de compatibiliteit van producten kan je altijd contact opnemen met onze klantenservice. Je kunt dit het beste doen per mail, zodat onze technische experts er goed naar kunnen kijken en je advies kunnen geven.
In principe streven we er naar dat we alles in één pakket kunnen versturen, maar het kan dus gebeuren dat we een bestelling toch opsplitsen. Dit heeft dan bijvoorbeeld te maken met de grootte van onze verzenddozen, duurzaamheidsredenen of omdat de producten op verschillende plekken zijn opgeslagen en worden ingepakt.
We hopen dat je wel veel plezier hebt van je nieuwe mini-pc en hopelijk een nieuwe passende ssd hebt kunnen vinden!
Met vriendelijke groet,
NBB.com