Bedankt voor je uitgebreide review en je eerlijke feedback. Fijn om te horen dat je via de webshop een scherpe prijs hebt gekregen en dat het omruilen van de soundbar soepel is verlopen.
We begrijpen je punt over het advies in de winkel. Je mag verwachten dat technische vragen over compatibiliteit en audioformaten zoals Dolby Atmos deskundig en zelfstandig beantwoord worden. Dat dit niet zo is overgekomen, nemen we serieus.
Wil je ons een e-mail sturen via klanttevredenheid@hellotv.nl met je ordernummer en een korte toelichting? Dan kijken we gericht mee naar wat hier is misgegaan en pakken we dit intern verder op.
Ronald