Amazon.nl

Uit eigen beweging

Juist bij Amazon besteld vanwege bezorging de volgende dag. Om door bezorgpartner dragonfly met slecht excuus niet bezorgd te krijgen.

Nieuwe (voor mij, blijkbaar werkt Amazon er al een jaar mee) bezorgpartner, Dragonfly. Geen bezorgtijd, geen kaart, alleen algemene updates. Om vervolgens, voor bezorging op mijn huisadres, terwijl ik thuis ben en nog 4 buren heb op dezelfde voordeur, het bericht te krijgen dat er niet bezorgd kon worden omdat "het bedrijf gesloten was".

Er kan af en toe wat mis gaan maar dit is echt beledigend slecht, in tijden niet meegemaakt.

Klantenservice gaf actief nummer door van bezorger, maar bood geen compensatie. Wel expliciet gezegd hier alleen besteld te hebben vanwege bezorging volgende dag. Het was ook niet de goedkoopste optie.