Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
3 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenSnelle levering van de bestelde apparatuur. Een vergeten artikel werd na melding meteen verstuurd. Klantenservice reageert ook snel via email. Advies nodig maar telefonisch kreeg ik de melding dat het druk was. Via keuze menu kon je kiezen dat je terug gebeld kon worden. En dat gebeurde ook zeer snel.
VerzendingDHL leverde dag later dan gepland en ook uur later dan aangegeven in de DHL app
KlantenserviceKlantenservice reageert snel via email. Advies nodig, maar telefonisch kreeg ik de melding dat het druk was. Via keuze menu kon je kiezen dat je terug gebeld kon worden. En dat gebeurde ook zeer snel.
Rapporteer