PhoneMarket.nl

314 producten en 441 uitvoeringen
Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Nieuwe iPhone gekocht. Gegaan voor een refurbished iPhone 17 waarbij ik via PhoneMarket.nl mijn oude iPhone in ruil. Dit deel loopt nog dus deze review gaat alleen over de bestelling van mijn nieuwe.

En dat is prima. Website werkt prima, verzending was direct de volgende werkdag en de verpakking was prima. Telefoon zelf zat in een gesealde doos maar de taal was wel ingesteld. Op zich te verwachten, je weet dat je een telefoon koopt die iemand anders al in handen heeft gehad. Wel opvallend dat ze de officiële Apple-verzegeling (het aftrekstripje op de verpakking) terugplaatsen. Na een reset van de telefoon probleemloos in kunnen stellen en kunnen koppelen aan mijn Apple-account. Geen enkele beschadiging of vingerafdruk te vinden dus 'als nieuw' is in dit geval dus ook zeker 'als nieuw'.

Iets wat ik persoonlijk wel fijn vind: in totaal maar 3 mails: een orderbevestiging, een verzendbevestiging en nu een week later mail met het verzoek om een review te schrijven. Ik hou zelf niet zo van eindeloze spammails en updates tenzij er iets mis gaat. Dus hier ook een plus! En de bevestigingen komen ook allemaal vanuit de klantenservice en niet vanuit een no-reply-adres, iets wat ik persoonlijk ook altijd kan waarderen. Dus ook hier een plus!

Dus samenvattend: op dit moment is PhoneMarket een A+, would buy again.

Verzending

'Beveiligde' verzending via PostNL waarbij je een aflevercode krijgt via de mail. Lijkt mij de beste optie voor de verzending van een nieuwe telefoon dus hier ook weinig aan te merken.

Bedankt voor je uitgebreide en mooie review. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de bestelling, de snelle levering en de staat van de iPhone. Mooi dat ook onze communicatie en verzendwijze goed zijn bevallen en dat het toestel echt als nieuw aanvoelt. 😊
Veel plezier met je iPhone en bedankt voor je vertrouwen en aanbeveling.

Met vriendelijke groet,
PhoneMarket.nl

Scorekaart voor PhoneMarket.nl

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie