CAPS

Ik maak kans op een prijs

Ik heb een 3,5" HDD schijf bij hen besteld. Aanleiding was het overlijden van één van de schijven in mijn NAS. Merk en type was ik zelf al snel uit, dus heb geselecteerd op prijs en levertijd. Hier bij kwam CAPS als beste uit de bus. In het verleden al 1 keer eerder wat besteld, dus ik wist dat CAPS een betrouwbare leverancier was.

Een 3,5" HDD is een vrij kwetsbaar product. Maar ik kan niet anders zeggen dan dat hij goed verpakt was. Grote omdoos met veel opvulmateriaal. Had bewust gekozen voor ophalen bij een PostNL-punt, om het risico van beschadiging in de keten zo klein mogelijk te houden.

Ik heb klantenservice niet expliciet beoordeeld. Simpelweg omdat ik geen contact met ze heb gehad. Het orderproces is duidelijk ingericht en wanneer het loopt zoals het moet lopen is er geen verder contact (met klantenservice) nodig.