Uit eigen beweging
AlgemeenHoi mensen bij Samsung,
Enige tijd ontvang ik emails én enige tijd wou ik graag iets bestellen!! Dit werd de powerbank van Samsung.
Tot ongenoegen werkte de kortingscodes van mijn verjaardag afgelopen zondag 18 januari jl niet, helaas.
Totdat ik werk maakte door klantenservice te bellen, en dan boven verwachting kreeg ik een toch een 'leuke' kortingscode, weleens waar niet de juiste voor mijn verjaardag, tóch goed als compensatie van Samsung klantenservice! In de bestelprocedure kom ik erachter dat de bezorging aangenaam is, snelle leveringen bij Samsung webshop! Dit klopte, kreeg mijn powerbank de volgende werkdag verzonden. Ik hoop echter dat het bestellen mèt kortingscodes toegankelijker wordt in de toekomst, dàt maakt het weer prettiger om te bestellen!!
Dank voor het aandacht, mooie dag gewenst mvg mw N.Smid 💚🌻✨️
De bezorger was verlaat, tot mijn verbazing belde hij mij op omdat de bezorger verkeerd was gereden.
We loste dit op doordat we goed afspraken dat ik naar toekwam, en zo leverde de vriendelijke bezorger alsnog mijn langverwachte product! Dank u wél!! 🧡✨️
De klantenservice was een vriendelijke dame, die mij goed probeerde te helpen! Toch verbaasd over dat ze mij toch een email stuurde ter compensatie van kortingscode.
Mensen als wij die in een nare persoonlijk situatie zitten en toch bestellingen plaatsen bij Samsung, is dit zeker een compliment waard! Top, Ga zo door🫡💫
Rapporteer