Vervelend om te lezen dat je dit zo hebt ervaren. Het is absoluut niet onze bedoeling dat je een telefoontje als opdringerig of onvriendelijk ervaart. We bellen soms om mee te denken over mogelijke alternatieven, maar dat moet altijd respectvol gebeuren en zodra je aangeeft hier geen behoefte aan te hebben, hoort dat ook zo te worden opgepakt.
Dat dit in jouw geval niet is gebeurd, willen we onze excuses voor aanbieden. We nemen je feedback serieus en bespreken dit intern, zodat we dit in de toekomst kunnen voorkomen. Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Groetjes, Lesley van 123inkt