HelloTV

518 producten en 898 uitvoeringen
Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Helaas niet helemaal tevreden over de service. Tijdens mailwisseling duidelijk aangegeven dat ik op de leverdag pas na 17.00 uur thuis zou zijn, en gevraagd of oude, defecte TV mee zou worden genomen.
Helaas, PostNL stond al om 11:30 voor de deur. Vanwege omstandigheden waren de plannen op het laatste moment veranderd en was ik toch thuis. De oude TV werd door PostNL niet meegenomen....
Voor betaling iedere mail binnen 15 minuten beantwoordt, na betaling nog geen reactie ontvangen op mails.......

Verzending

Niet op afgesproken tijdstip geleverd, oude, defecte TV niet meegenomen.

Klantenservice

Helaas niet helemaal tevreden over de service. Tijdens mailwisseling duidelijk aangegeven dat ik op de leverdag pas na 17.00 uur thuis zou zijn, en gevraagd of oude, defecte TV mee zou worden genomen.
Helaas, PostNL stond al om 11:30 voor de deur. Vanwege omstandigheden waren de plannen op het laatste moment veranderd en was ik toch thuis. De oude TV werd door PostNL niet meegenomen....
Voor betaling iedere mail binnen 15 minuten beantwoordt, na betaling nog geen reactie ontvangen op mails.......

Scorekaart voor HelloTV

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie