Proshop.nl

Beste FabianS1710,

Bedankt voor je review.

We betreuren uiteraard het verloop in deze zaak dat mede veroorzaakt wordt door het globale tekort aan ram modules die is ontstaan door een enorme toegenomen vraag bij AI bedrijven.

Wij verkrijgen dit soort producten over het algemeen direct bij de producent zoals in dit geval Corsair, en zij hebben de verwachte levertermijn aan ons destijds volledig geschrapt omdat ze wilden focussen op de binnenlandse vraag voordat ze eventuele voorraden vrijgeven voor de export.

Het product stond korte tijd later weliswaar op onze website tegen het vijfdubbele van de prijs die jij had betaald, en daarom konden we die niet zonder meer aan jouw bestelling toevoegen.

De prijsstijging was te wijten aan de veel hogere inkoopsprijs bij een alternatieve leverancier (niet de producent), maar die bleek het oproduct uiteindelijk toch niet te kunnen leveren. Het betreffende model ram is daarom ook van onze website verwijderd.

De zaak is uiteindelijk in goed overleg opgelost met een alternatieve set ram met soortgelijke specs.

Mvg

Proshop