:strip_exif()/u/55486/crop6597c6403e549_cropped.jpg?f=usericonsmall){kind=small}
Uit eigen beweging
AlgemeenVrij makkelijk om de HP-inktcartridges te bestellen die ik nodig had.
Ze waren op voorraad, en het zou de volgende dag bezorgd kunnen worden. Daarop betaald via Ideal
De inktcartridges zouden op donderdag geleverd worden. Echter op vrijdag had ik nog steeds niks binnen.
Inmiddels is het maandagavond en nog steeds geen verzendbevestiging gehad
Omdat de inktcartridges op vrijdag nog steeds de status niet verzonden had, heb ik gebeld met de klantenservice.
Die gaven aan dat het product wél binnen is, maar niet verzonden is omdat ik een bedrijf zou hebben. Mijn bedrijf is al ruim 4 jaar gesloten, en dat heb ik ook al eerder aan hun gecommuniceerd.
Ook is het bullshit, omdat een andere order vorige keer wél meteen is verzonden.
Klantenservice zou het aanpassen en de order alsnog meteen vrijgeven.
Echter maandagavond staat de bestelling bij hun nog steeds op niet verzonden.
Ik kocht hier graag, maar dit is de laatste keer
//UPDATE 20-01-2026// zoals gevraagd, de gegevens gestuurd naar webcare@123inkt
Rapporteer/u/251529/crop593016a144fc7_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Wat balen dat dit zo is gelopen. We willen graag voor je uitzoeken wat de huidige status van de bestelling is en waar het mis is gegaan. Zou je ons je je klantgegevens willen doorsturen? Dan kunnen we dit meteen voor je nakijken. De mail mag je sturen naar webcare@123inkt.nl.
